冬日生活打卡季 网上花13元买大葱,到手发现缺斤少两,找商家补货,居然让我出快递费,这操作简直绝了!我花钱买东西,缺斤少两是商家的问题,凭啥让我承担快递费? 遇到这种情况可不能忍。先保留好支付记录、称重记录这些证据,这是维权的底气。可以先跟商家好好沟通,要是商家像我遇到的这样不讲理,就拨打12315向市场监管部门投诉,也能向网购平台投诉。要是这些都行不通,还能找消协调解或者直接诉讼。咱消费者的权益必须得维护!

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