宁夏银川有个外卖小哥报警，说自己因没帮顾客扔垃圾被差评，申诉还没过，被扣50元还影响接单量。民警和他找到顾客，顾客却称忘了有没有点外卖。最后平台剔除了差评。 我觉得这差评给得不合理。外卖小哥的本职是按时完好送外卖，帮扔垃圾是情分不是本分。他们时间紧张，一趟可能有好多单要送。要是顾客自身不方便，比如是老人、残障人士或孕妇，提这要求还能理解。可如果没啥特殊情况，还因为人家没帮忙就给差评，实在过分。按市场逻辑，要别人跑腿帮忙，是不是该给点费用呢？
宁夏银川有个外卖小哥报警，说自己因没帮顾客扔垃圾被差评，申诉还没过，被扣50元还
发财巴顿
2025-11-16 14:09:26
0
阅读：6726
永远向前
平台责任
另当别论 回复 11-19 16:13
建议国家罚平台钱;乱扣员工工资
看客 回复 11-19 15:57
主要是平台有了扣钱的理由。
一枇杷一
如果仍垃圾的过程中骑手受伤，顾客是否承担责任？
用户80xxx45 回复 11-21 06:37
法理上要担责，实际上基本上没人主动担责，需要自行追责。
书同文车同轨
不是故顾客不合理，是平台的评分机制不合理，平台就是通过这些不合理的顾客压榨骑手的，不压榨骑手它哪来的高营收？？每一个不合理的顾客都为平台创造了营收。。
king30
为什么差评罚钱？罚50是怎么定的？一单2公里内也就2-3块，超出几十倍
天地老司机 回复 用户18xxx44 11-19 15:47
说啥意思？
用户18xxx44 回复 11-19 15:38
才几十倍就受不了，收个快递搞不好是5-20万罚款，你能挣个3-5块，送个快递4毛罚50-5000，罚50毛毛雨啦
凡尘
个人感觉，做人还是要适当设身处地的去决定一些事！真以为自己是上帝吗
二阶二货
快递也是这中鸟样，不管谁有理没理，就是罚款快递员。起步30。最高2000。邮管最高5000。这部门还没没有给快递员办过任何一件实事，真的！啥福利利益都没给弄。就是罚款！快递公司说的盈利几百亿。起码99%都是快递员的血和泪。他们吃的真是人肉馒头
ZHV1539
希望国家出台网络各平台监管，如果滥用平台权力处罚员工或者会员，一旦核实，必须对平台进行罚到肉疼的处罚。以此约束及威慑平台滥用解释权。
夏天的雨
以后外卖小哥也必须全程带视频记录仪，方便应对各种投诉，平台可以随时调取，不能由顾客单方面评价，去除不合理因素
再贱就再见
做好自己本职工作就ok了。
用户14xxx14
买家和平台都够坏的！卑鄙无耻至极！专找底层人、老实人欺负。发生的恶性案件都有它们的责任！
这才叫大碗面
京东外卖，对！你没听错，京东外卖要求骑手主动给顾客扔垃圾，然后还要拍照留证据，然后给骑手奖励3毛还是多少钱！[开怀大笑]
卓小羽 回复 11-21 11:36
现在要三块了
此账号已注销
反正据我所知的，一般的外卖平台都没有替顾客丢垃圾的任务。反倒是朴朴和别的快递有这个要求
招摇款 回复 11-19 16:55
据我所知快递没有这个的，只有个别贱骨头推出的这种服务，搞的上帝认为别人都应该给他丢垃圾
用户78xxx03
平台和外卖员不对等呗
老色批
平台想扣钱
用户12xxx84
这种看他应该那入黑名单，和不讲诚信体系里面
用户81xxx17
它没有脚吗
用户75xxx42
平台有罚款的权力么[抠鼻][抠鼻][抠鼻]
风高云淡
平台巴不得有人投诉啊[滑稽笑]
用户67xxx23
这样也可以报警？
曾鹏
万能的外卖小哥，能弹钢琴，能编程，还炒得一手好菜，有些喜欢白嫖的人还叫小哥带烟带酒，随便倒垃圾。
脱胎为鸟
平台为了坑骑手50块钱，无不用其极
用户10xxx52
现在的人是真的坏，而且数量还不少！
肖高明
大家都不送，平台垮了多好。
cqs2000
平台作恶[抠鼻]
用户13xxx17
平台不公的就报警起诉，只要人够多烦都要烦死他丫的
用户11xxx12
断腿断手的是平台的爹妈
big263
[静静吃瓜]平台问题，人家叫快递员，不是清洁工！
雄鹰
我以前跑专送的时候也碰到过了，不给她带垃圾就给我差评，后来我打电话给客服很多次才给我剃除，我和客服说如果再不剃除我就报警了，
歼26
没说钱退了吗
猫老板
有些人就是天生坏种
用户17xxx38
我们顾客赏饭给骑手祥子吃而已[滑稽笑][滑稽笑]，平台敢不顺着我们伟大的顾客？小心下次也不赏饭给平台吃
别爱发
可恶的平台。
丸子
平台对待骑手就是万恶的资本家，对待客户就是奴才
用户10xxx90
人的信誉呢
@心如薄荷天然凉
平台惯的
风灬大
有些人就是这样依风作斜，而平台也是不分青红皂白一味的轻信顾客的胡言乱语。