据梨视频， 11月20日，俞敏洪发文回应此前在南极发布全员信被吐槽。俞敏洪的话里有话，他说新东方是鼓励员工吐槽的，但同时也表示网络上有人冒充新东方员工发声，希望大家明辨是非。他宣布明年将从新东方和东方甄选，挑选10名左右的基层优秀员工，带他们去南极旅游。最后，俞敏洪还辟谣了网传的148万南极旅游，他表示到南极旅游，不同的船和舱位， 不同的价格，从5-30万不等，12天价格在20-25万之间(不同舱位)，而不是外界所说的148万。俞敏洪的回应，显得非常大度，这一看就是文化人，换成有些老板可能就直接在社交平台给怼回去了。就凭他敢于直面问题，不逃避责任，这样的老板真的太稀缺了。尽管现在网络上有些人对他存在主观偏见，但是，他还是能站在员工立场设身处地为基层员工着想。比如，他宣布明年将从新东方和东方甄选挑选10多名基层优秀员工去南极旅游，每人20-30万，其实这点钱对于俞敏洪可能也算不了什么，但是，这也不正是一位老板关心基层员工的表现吗？与其看他写什么，说什么，不如看他在做什么。有些企业老板整天营销个人IP，目的是为了带货，把他的产品卖给你，然后还让你一个劲的拼命夸他，结果舆论反噬后，也找不到破解的方法，然后可能会甩锅公关，在他眼里自己是一等一的营销高手，出了问题都是你公关的“锅”，确实也是一等一的“甩锅”高手了。有些老板，可能永远处于自我感觉良好的“信息茧房”里面，身边也没有员工敢跟他如实反馈真实的声音，如果有员工敢吐槽，可能早就被开除了，现实中这样的老板比比皆是。其实，化解危机最简单的方法就是直面危机，产品质量有问题就应该解决问题，而不是去解决提出问题的人，如果遇到问题永远回避，那只会出现越来越多类似的问题。我觉得俞敏洪能直面员工吐槽，他已经胜过很多老板，当年陈可辛导演还拍了一部《中国合伙人》电影，这部电影正是以俞敏洪、徐小平、王强为角色原型拍摄的，它也给新东方带来了巨大的品牌效应。平心而论，你觉得俞敏洪是一位好老板吗？
