长春联通“暖冬回馈季”客户日进社区 惠民服务暖人心寒冬已至，温情相伴。为进一步践行“以客户为中心”的服务宗旨，近日，长春联通特别启动 “联通客户日 暖冬回馈季” 主题活动。其中，春城服务网格主动走进所属社区，与社区居委会携手，成功举办了一场暖意融融的惠民服务活动，在凛冽冬日里为春城百姓送上了通信服务的贴心温暖与实实在在的回馈。本次活动是“暖冬回馈季”系列活动的生动缩影，旨在通过“零距离”的沟通与服务，回馈广大用户长期以来的支持与信赖。活动现场，长春联通春城服务网格的工作人员与社区志愿者一道，设立了多个功能各异的服务专区，每个区域都紧紧围绕 “暖冬”与“回馈” 展开。在 “暖冬回馈业务咨询区” ，工作人员不仅耐心解答着关于5G套餐、宽带升级的疑问，更是重点向居民们介绍了针对冬季推出的系列特惠政策与智慧家庭产品，如“冬季宽带守护计划”、“暖冬特惠流量包”等，让居民在享受高品质通信服务的同时，感受到实实在在的资费回馈。针对老年群体，工作人员开展的“智能手机小课堂”格外受欢迎，讲解防通信诈骗知识、线上缴纳暖气费、视频联系远方亲人等实用功能，用科技为老年人的冬日生活增添便利与安全保障。在 “网络义诊与便民服务区” ，技术专家为居民提供免费的家中Wi-Fi信号检测与优化服务，确保冬季居家期间网络畅通无阻，观影、娱乐、线上学习体验更佳。现场提供的免费手机贴膜、清洁及系统优化等服务，也如同冬日里的一杯热茶，让居民们从细微处感受到联通服务的温度。此外，活动现场还准备了丰富的互动环节和有奖问答，精美的暖冬小礼品让现场欢声笑语不断，进一步拉近了企业与用户之间的距离。社区负责人对此次“暖冬回馈”活动赞不绝口：“长春联通把‘客户日’办到了我们居民家门口，想的、做的都是我们最需要的事。尤其是在冬天，这种主动上门、送实惠送温暖的服务，太暖心了！”长春联通春城服务网格相关负责人表示：“‘联通客户日’是我们与用户心连心的纽带。本次‘暖冬回馈季’，我们希望通过更接地气、更富温情的活动形式，将我们的感恩之情回馈给每一位用户。未来，我们将继续深耕社区服务，让联通的优质服务如春风般常伴用户左右。”此次“暖冬回馈季”惠民活动的成功举办，不仅有效提升了用户的服务体验与满意度，更在寒冬中树立了长春联通有温度、负责任的良好企业形象，为构建和谐美好的数字社区生活持续贡献力量。
