今天再给大家分享一个职场反直觉的认识：有时候汇报坏消息反而要比汇报好消息更要快一点、更要及时一点，因为你永远不知道会不会有人在你面前提前跟领导汇报这个坏消息，然后把锅甩给你。 那怎么汇报坏消息呢？就是你不要把这个东西当成是一个问题跟领导汇报，而是要把这个东西当成是一个暂时失控，但你已经掌握了整个情况，并且找到一个积极的突破口，跟领导汇报这一整个过程。 今天再给大家分享一个马哥的职场真实经历，马哥就是我老公。故事是真实的，但有些地方可能经过模糊处理，大家就听个大概的意思和思路就行。 马哥那时候，公司其中一个业务是做人事的后台系统。有一次，他跟他们的销售总监去出差，去甲方爸爸那边，想让甲方爸爸用他们的系统。到了之后，接待他们的是那家公司的HR。那公司HR听了他们的介绍之后，就委婉地说，他要跟他老板商量一下，他们老板对这个系统的功能可能还不是特别了解。言下之意就是暂时不想用你们的系统。 马哥听出了这个言下之意，他刚想说一些话挽回一下局面，销售总监一步上前说了一句非常要命的话，他说：“那这样，我让我们的CEO后续跟你们老板具体介绍一下这个功能。”马哥一听，心里就咯噔一下，因为CEO是一个公司的底线，是不可退让的一步。人家HR明明就是随便找了一个借口来搪塞我们，我们最后还把CEO推出去了，这不是火上浇油嘛。 于是马哥立马接话说：“诶，姐，我有空。那什么时候您帮我约一下你们的老板，我跟你们老板介绍一下功能。” 这个时候，HR肯定会同意，因为他刚刚的理由就是为了拒绝你们，如果这个时候你给他一个台阶下，他肯定会接着说：“好呀，没问题呀，就是我们的老板最近可能比较忙，可能不太约得到。”但是没关系，马哥的目的已经达到了。马哥的目的就是想要制造一个积极的链接、一个积极的突破口。 下面重点来了，这个项目明显黄了，所以马哥一回到公司，就立马要跟老板汇报，而且必须抢在销售总监前面汇报这个事情。为什么？大家想一下，如果销售总监这个时候心情不好，非常郁闷，觉得他们搞砸了这个单子，想找马哥背锅的话，他会怎么跟老板说？ 大概率会说：“老板呀，这次这个项目黄了。人家HR说他们老板还不太清楚这个功能，我本来想说让您跟人家老板沟通一下的，结果马哥他不太同意，他非要抢着说，不然人家客户好像不太乐意的样子。”朋友们，这要是让销售说了，马哥真是跳进黄河都洗不清了呀。 所以他不会让自己陷入这个被动的局面，必须提前跟老板做汇报。他是怎么跟老板说的呢？他先和老板说，人家甲方爸爸的言下之意是对我们的产品不感兴趣，但销售总监可能没有get到人家HR的深层次意思，他现场提议说要您亲自去跟对方的老板解释这个产品的功能。 “老板，我立马把这件事情给压下来了，因为您是公司最后的底线，如果人家老板拒绝了您的需求，我们就一点退路都没有了。但我无所谓啊，我是小喽喽，所以我把自己推出去了，主动说我可以跟他们介绍产品。后面即使这个老板骂我也无所谓，因为我是小喽喽，您还可以跟人家老板产生积极的链接。而且人家HR也口头同意了，我继续和他们沟通、产生链接，所以虽然这次没有谈拢，但是这个口子还在，我们后面还有机会。” 马哥跟我说，他的这个回答堵死了以后销售总监万一哪天不开心，在老板面前说他坏话的可能性，也向老板传递了积极的信号，最后还在老板面前维护了一下他的身份，简直一举好几得。
