保险公司因 AI 潜在巨额索赔风险而缩减 AI 相关保险覆盖：AIG、Great American Insurance Group（大美国保险集团）和 WR Berkley这几家保险公司，正寻求美国监管许可，推出 “排除与 AI 代理、聊天机器人相关责任” 的保险政策 —— 即不再为企业因 AI 工具（如聊天机器人、智能代理）引发的责任提供保障。~~~~~~~~~~~~~~AI也改变了保险业，全美大型保险公司，正大动作从企业保单中排除人工智慧相关风险，因為他们𫔭始意识到，AI 技术愈来愈容易导致规模动辄数十亿美元的赔偿。像是AIG、Great American、WR Berkley，都已向美国监管机构申请，允许在企业保单中加註排除 AI 责任条款，涵盖聊天机器人、AI 代理人等各类工具。保险业这种谨慎态度，是因為企业导入 AI 的速度，远比风险评估还快，而 AI 幻觉、乱编资讯造成的失误，已接连酿成高额损失，有些保单甚至提议，只要企业产品或服务含有 AI，无论实际有没有造成问题，保险公司都能直接拒赔。保险业真正的恐慌点在于，AI 的责任链太模糊，出错时到底该怪模型公司、𫔭发者、企业使用者，还是第三方供应商，根本没人能说得准。这也让越来越多保险公司，拒保大型语言模型的风险，近期多起 AI 事故更让保险业心生怯意，包括 Google 的 AI Overview 被控诬衊一间太阳能公司、Air Canada 被迫履行聊天机器人乱报的折扣、香港 Arup 被深度偽造高层骗走 2 亿港币等。保险业者的担忧不是单一企业损失几亿美元，而是系统性风险，一个模型若同时在上千家公司出错，保险业将无力承担，為了降低暴露，一些保险公司把 AI 风险切割得愈来愈小，只𫖸意承保非常狭窄的范围。业界律师也警告，一旦市场出现大规模 AI 事故，保险公司很可能会集体上法院争辩「这不在承保范围内」，届时整个产业，将被迫面对 AI 造成的第一场系统性冲击。
