估计马云没想到 李嘉诚也没想到 京东才是香港火灾救援速度的天花板 当香港大埔宏福苑突发大火，居民紧急撤离时，很多人还在等待消息，京东旗下的佳宝超市已迅速从最近仓库调出矿泉水、饼干、泡面等物资，成为首个将应急物品送达现场的企业。这份“快”，不是运气，而是一套坚持了17年的救灾机制在起作用——“灾情就是命令，就近开仓，无需请示”。 这句看似简单的原则，源自2008年汶川地震。当时刘强东意识到，在灾难面前，每一分钟都关乎生命，层层审批只会耽误救援。于是立下规定：临近灾区的仓库，无需总部批准，负责人可直接开仓放货。这一决定，在当年堪称“破例”，如今却成了京东救灾的铁律。 17年来，这套机制历经多次实战检验：从四川地震到河南暴雨，从山火到台风，京东的仓库总能在第一时间打开，物流车队也总能迅速出发。这次香港火灾，再次验证了它的高效——当晚物资出库，深夜送达，次日热食、床被、卫生用品陆续跟进，甚至为社会捐赠开通免费运输通道，真正做到了“救在身边”。 不少网友感叹：“原来我们习以为常的快递，关键时刻能变成救命通道。”“别的企业救灾靠动员，京东靠系统，这差距就出来了。”还有人说：“平时不显山露水，一有事就顶上，这才是真正的社会基础设施。” 更值得深思的是，这种快速响应背后，不只是技术或物流的优势，更是一种企业文化的体现——把社会责任当成日常，而不是宣传素材。当很多公司还在讨论“要不要做公益”时，京东早已把“救灾即使命”写进了运营逻辑。 有人说，看一个企业值不值得信赖，别看它赚多少钱，要看它在灾难面前怎么行动。京东用十七年的坚持告诉我们：真正的担当，不是高调亮相，而是默默准备，在所有人需要的时候，准时出现。 快，不是为了抢风头，而是为了抢时间。而这份“快”，恰恰是最动人的温度。
