就因为收了旅客多给的1块钱和两只烧鸡,干了十几年的列车售货大姨直接被停职?这事儿听着就憋屈! 11月24日,K1393次列车上,售货员周大姐遇上直播网红,一句,帅哥账来得快带动气氛,网友直呼暖心。没想到,事后外包公司以影响铁路形象为由将她停职,大姐直播哭诉。单亲养娃,这工作是我的命啊! 反转来了! 牡丹江客运段通报。铁路部门从未要求辞退,是外包公司自作主张。舆论炸锅后,大姐火速复工。可网友追问到底谁在破坏铁路形象?是热情服务的大姨,还是冷冰冰的甩锅管理? 这事儿真不怪网友愤慨。规则固然重要,但一句影响形象就否定善意,寒的是千万服务者的心。好在结局暖心,大姨重返岗位。但愿以后的管理能多点人情味,火车提速了,别把人心给甩下了!

