社保缴费再添新便利！线上线下多渠道可选，老年人也能轻松办 近日，人社部联合税务部门推出社保缴费便民新举措，针对群众反映的“缴费渠道杂、操作流程繁”等问题，优化线上线下缴费服务，覆盖养老保险、医疗保险等各类社保险种，切实便利广大群众尤其是老年人办理缴费业务，引发广泛关注。 线上方面，除了原有政务APP、微信、支付宝等缴费渠道，新增“社保缴费专属小程序”，界面设计极简，放大字体显示，清晰标注“个人缴费”“代缴代办”等功能入口。用户只需输入身份证号，即可查询缴费明细、选择缴费档次，全程操作不到3分钟。针对老年人不熟悉线上操作的问题，小程序还增设“语音引导”功能，实时播报操作步骤，手把手指导完成缴费。 线下渠道同样升级，各大银行网点、社区政务服务中心均设立“社保缴费专窗”，配备专人协助办理业务。工作人员不仅可以帮助群众核对缴费信息、完成现金缴费，还能现场指导线上缴费流程，真正实现“一次办好”。此外，部分社区还开展“社保缴费进小区”活动，流动服务车上门提供缴费咨询、信息登记等服务，让居民足不出户就能解决缴费难题。 此次举措还明确，社保缴费记录查询更加便捷，线上缴费完成后实时生成电子凭证，可随时下载打印；线下缴费后，工作人员会当场开具缴费凭证，确保群众缴费有依据、权益有保障。不少群众反馈：“现在缴社保太方便了，线上操作简单，线下有人帮忙，再也不用跑冤枉路了。” 社保缴费关乎每一位群众的切身利益，此次便民举措精准对接百姓需求，让社保服务更有温度。未来，相关部门还将持续优化服务流程，推出更多贴心举措，让群众办理社保业务更省心、更舒心。
