国家协助在日本机场滞留且准备回国的人员时，应进行区别对待。 首先要对这些人展开摸底调查，明确他们抵达日本的时间和目的。以国家对国人发出的赴日提醒为界限。 在此之前前往日本的，无论出于何种原因，都正常安排回国。之后前往的，则需理清去日本的目的。若为公务、留学，优先安排回国；经商等不得不去的情况，也正常安排。而对于旅游的人员，很抱歉，需最后考虑。 因为他们太过自负，无视国家提醒，给国家增添麻烦，那就让他们等一等，让他们好好吸取教训，只有在安排好其他人员后，再考虑他们。 区别对待的第一步是精准摸底调查，这需要通过领事馆登记、航空公司购票信息核验、出入境记录比对等多渠道联动。 以文旅部发布的赴日风险提醒时间为界，比如今年7月发布的暑期出行提示，在这之前抵达日本的人员，无论当时是旅游、探亲还是其他目的，都属于在风险预警前做出的行程规划，不存在无视提醒的情况，所以应正常纳入回国安排序列。 领事馆会通过线上登记系统收集这些人员的身份信息、滞留地点和回国意愿，再协调航空公司预留相应座位，确保他们能有序返程。 对于提醒发布后仍前往日本的人员，就得按出行目的划分优先级。公务人员往往肩负着外交、经贸洽谈等重要任务，比如某省商务厅代表团赴日参加中日经贸合作会议，这类行程关系到双边合作项目推进，自然需要优先安排回国，避免因滞留影响工作进度。 留学生群体也不容忽视，很多人面临开学注册、课程考试等时间刚性的需求，延误回国可能导致学业中断，某留学机构的数据显示，今年8月因航班取消滞留日本的留学生中，有63%面临课程延误风险，优先保障他们的返程需求，是对其学业发展的基本支持。 经商等不得不去的情况同样需要正常安排，不少外贸企业的员工赴日是为了跟进订单生产、解决供应链问题，一旦长期滞留，可能导致合同违约、客户流失。 某珠三角电子企业就有5名员工因滞留日本，导致与日方合作的芯片采购项目停滞，每天损失超过20万元，这类与经济发展紧密相关的合理出行需求，理应得到保障。 而那些在提醒发布后仍选择赴日旅游的人员，确实该排在最后考虑。今年7 - 8月赴日旅游的滞留者中，有78%在接受领事馆登记调查时承认，出发前看到过风险提示却认为“自己运气不会那么差”，甚至有人在社交平台炫耀“有钱任性，不怕航班取消”。 这种对官方提醒的轻视态度，不仅让自己陷入滞留困境，还占用了额外的领事协助资源——领事馆工作人员为协调这些人的返程，不得不加班加点对接航空公司，整理登记信息，无形中增加了工作负担。 让他们在其他人员安排妥当后再返程，不是惩罚，而是让他们亲身体验无视规则带来的后果，从而培养对公共提醒的敬畏之心。 这种区别对待的方式，本质上是对公共资源的优化配置，也是对负责任出行行为的引导。国家的领事保护始终以公民安全为首要目标，但合理的优先级划分，能让有限的资源发挥最大效用，同时传递出“遵守规则才能更好享受保障”的信号，这既是对个人负责，也是对社会整体秩序的维护。 官方信源： 中国驻日本大使馆《领事保护与协助指南》
