南京,女子刚出院,想节约一点,就选择坐公交车回家。可五六个老太太上车后,一眼就盯上了她的座位,不肯放过。家属向大家解释了女子的情况,可老太太们认为女子是装病,还冷嘲热讽地说她的病好着呢。后来这群老太太一起指责女子,还有轻微推搡。之后女子投诉到公交公司,认为司机应该强硬地帮忙制止,可工作人员却说,司机没有执法权,这种情况最好报警。 午后两点,26路公交车缓缓停在省中医院门口。刚出院的林女士扶着家属,她本可以打车回家,但想着刚花了不少医药费,便执意选了公交车,说是“能省一点是一点”。 前排靠窗有个空位。女子忍着眩晕坐下,家属站在她旁边,小心地护着她,生怕突然的颠簸让她再次难受。 车子开出两站后,在中山东路口,车门一开,上来五六个带着购物袋的老太太。她们看样子是一起出门买菜或逛街的。 人一上来,其中一个扎着丝绒围巾的老太太便往车厢里扫了一圈,目光很快落到女子的座位上。 “哎呀,这个位置让给我们老年人吧?”围巾老太太拖着长音,直接走到女子面前。 女子抬起头,声音虚弱得几乎听不出气息:“阿姨,我刚……刚从医院出来,有点站不住……” “哎呦,现在的年轻人,一个个都能装。”另一位拄着手杖的老太太上前,语气里满是怀疑,“年轻力壮的,还能有啥病?你们年轻人一天到晚坐办公室,还喊累。” 家属忍不住开口:“几位阿姨,她上午刚出院,医生说要休息……” “这不就是不想让座嘛。”第三个老太太挤过来,语气更冲。 围巾老太太盯着女子的脸,突然来了一句:“你看看她那精神头,哪像生病?脸色白是涂的吧?” 女子浑身一僵,指尖几乎要捏破羽绒服的布料。她气得想站起来反驳,可腿一用力便是一阵抽空似的发软。 那几名老太太见她没动,仿佛更觉得自己“判断正确”,七嘴八舌地围住她。 “年轻人就是不讲孝道,不懂尊老爱幼!” “现在的孩子啊,让个座位能怎么样?” “装病,装得可真像。” “你要是再不起来,别怪我们说你!” 其中一位老太太甚至伸手去推了推她肩膀,力度不大,却带着明显的逼迫意味。女子被推得身体一偏,胸口一阵刺痛,脸色越发惨白。 家属心疼又愤怒,急忙护住她:“你们别碰她!她真的不舒服!” “谁碰她了?我们就轻轻碰一下。”围巾老太太冷笑,“她装成这样,怕不是为了博同情。” “对啊,你们年轻人最会搞这些了。” “要是我孙女敢这么不懂事,我早把她骂醒了。” 车厢里的空气因这场争执变得沉闷压抑。老太太们还在逼问她:“你到底让不让?” 家属再忍不住,提高了音量:“她都快晕过去了,你们非要逼一个病人让座吗?” 老太太们齐齐皱眉,语气却更冲:“你们怎么自己不开车?你们咋不打车?她生病怪我们?” 争吵声回荡在车厢里,有乘客终于看不下去,小声说:“老人家,她真的不太舒服。” 可话音刚落,那几位老太太便反击:“你知道什么?你是不是也站他们这边?现在的年轻人就是互相袒护!” 司机似乎终于意识到情况不太对劲,在红灯前停下后,扭过头来说:“几位阿姨,别吵了,文明乘车。” “你说我们吵?你不看看是谁不让座!” 司机皱眉,却没有继续干预,只好转回方向盘。车厢里的冲突仍在发酵。 家属又气又心疼,扶着她站稳后,第一句就是:“这样不行,我们得投诉。” 家属按照公交车上的举报电话拨了过去,把经过细致描述给工作人员,希望公交公司能给个说法,也希望司机以后能及时制止这种“群体施压”的情况。 工作人员耐心听完后,只在电话那头叹了口气,说:“我们理解您的心情,但司机不是执法人员,没有权力强制乘客配合。这类情况最好报警处理,我们会把情况记录下来。” 这回答像一桶冷水,让家属愣住了:“你的意思是,我们在车上被围攻,司机就什么都不能做?” “确实如此。”工作人员语气平静,“司机可以劝解,但无法强制。遇到冲突,报警才是最有效的方式。”
