盒马又因为一款草莓盒子蛋糕又火起来了，但很多网友说自己买的盒马草莓盒子蛋糕吃起来“超级咸”，奶油部分倒是正常，可蛋糕胚却“咸得发苦”，甚至怀疑自己味觉出了问题，尝了好几口才确定不是自己的错觉。这蛋糕售价79.9元，出现问题的多是同一批次，生产日期是12月5日，12月6日就上架销售了。很快，“盒马承认生产草莓蛋糕出问题”就登上了热搜。 盒马客服回应说，这是个别原料操作偏差影响了口感，涉及7家门店，总共售出约60份，已经第一时间排查调整，还会对已售商品进行回访和补偿。可这回应并没有让网友们买账，大家纷纷质疑，糖和盐都能搞混，这操作也太“低级”了吧，这品控也太不靠谱了。 其实，这已经不是盒马第一次出现食品安全问题了。之前就有消费者反映在盒马买的冷鲜羊排换货后还是变质，密封凉拌菜里有头发，榴莲发苦、梭子蟹缺斤短两，客服大多只是退款发券，处理得很敷衍。还有七彩花生变质发霉，因为运输时和生食混装沾了水汽，而且商品还没保质期标注，售后态度也不好。今年2月，深圳盒马还因为三文鱼大肠菌群、鲈鱼兽药残留超标被抽检点名。 食品安全可是企业的生命线啊，容不得半点马虎。盒马作为一家知名品牌，本应该更注重品控和售后，可这次“咸蛋糕”事件，再加上之前的种种问题，真的让人很失望。消费者花钱买的是放心，是品质，如果连最基本的食品安全都保证不了，那还怎么让大家信任呢？ （来源：新浪微博）
