仅退款乱象致商家亏9万，小本生意难扛损失浙江一电商商家哭诉，因平台仅退款规则

小松看热点 2025-12-10 17:25:08

仅退款乱象致商家亏9万，小本生意难扛损失浙江一电商商家哭诉，因平台仅退款规则遭大量滥用，半年内累计损失超9万元。部分消费者收到货后以“质量问题”“货不对板”为由申请仅退款，实则商品完好，甚至有人签收后直接退款不退货，商家举证维权困难。该商家以售卖日用品为主，利润微薄，单笔订单利润仅几元，9万损失需卖出数万单才能挽回。不少中小商家面临同类困境，仅退款无需退货的规则被钻空子，导致成本增加、资金周转承压，呼吁平台优化规则，平衡买卖双方权益，遏制恶意退款行为。

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