蔚来的无忧服务 最近把车门蹭了下,体会到了蔚来的无忧服务,简单概括有跟没有一样。 第一点:所谓的事故安心,专员跟随,这玩意只有大事故才好用,小剐小蹭还是自己联系保险,原地等待,关键谁日常大事故啊。 第二点:维保24小时提供代步车,这玩意也有坑,必须从你到维保点记录,24小时后申请,并不是以为的维修时间要一天你就可以开着代步车走,而且维保人员明确说明,代步车是第三方管理,并不一定有车。 第三点:维保取车必须提前一天申请,当天根本约不上,哪怕店里啥事没有。 第四点:修车巨贵,一个后门钣金喷漆要三千起步。
