【X11道歉】X11致歉信 12月12日，发文道歉：12月10日品牌旗下一门店小红书账号“X11武汉武昌万象城店”在发布产品笔记时，内容表述及措辞严重不当，给暖暖造成了不良影响，也给各位搭配师造成了严重的情感伤害，我们对此深感抱歉。在这两天内，我们深刻反思了我们在内容培训及审核机制把关上存在的明显问题，并做出了以下整改措施：经区域公司沟通调查后，本次涉事第一责任人员已离职处理，并已于2天内办理完离职手续交接（见附件）；由区域督导组介入整顿，完善并落实门店账号内容管理发布及审核交叉校准机制；由总部培训组介入整改，进行专项角色认知与IP内容发布培训考核管理。
