“让人是个理，锅里没下米。”不要把别人的客气，当成理所应当。昨天，一位客户打电

“让人是个理，锅里没下米。” 不要把别人的客气，当成理所应当。昨天，一位客户打电话，问她朋友是否来蹭她的卡了。这位客户在店里办了卡，充值了几千元，一次她带着朋友过来消费，完了给她朋友说：“我办的会员，你下次来刷我的卡就行。” 那天我在前台整理会员资料，指尖划过一张充值记录——三千二，是林姐的卡。 她上个月刚办的，会员卡是磨砂的，印着我们店的小月亮logo，现在还躺在收银台的竹篮里，边角被她摩挲得有点卷。 林姐第一次带晓雯来，是个周六下午。 暖黄的灯光刚好落在她们桌上，晓雯点了杯焦糖玛奇朵，林姐笑着把卡递过来：“刷我的，我这卡用不完。” 结完账往外走时，林姐回头朝晓雯摆摆手：“下次你自己来，直接刷我的卡就行。” 晓雯当时正咬着吸管，闻言眼睛一亮，挥挥手跑远了，马尾辫甩得老高。 我以为那只是句客气话——就像我们说“有空吃饭”，转头可能半年都见不着。 直到上周三下午，晓雯一个人来了。 她径直走到吧台，报了林姐的手机号，说：“刷她的卡。” 我愣了一下，还是照做了。晚上林姐的消费提醒短信弹出来时，她大概也愣了，十一点多给我打电话，声音轻轻的：“今天……是晓雯来刷的卡吗？” 我说是。电话那头沉默了几秒，能听见她翻东西的声音，然后是纸张摩擦的窸窣——后来才知道，她在找那张会员卡，想看看是不是自己记错了什么。 其实哪有记错呢？那天她穿着米色风衣，站在门口的风铃下，阳光把她的影子拉得老长，说“你刷就行”的时候，语气自然得像在说“今天天气不错”。 是不是我们都太习惯把“没关系”挂在嘴边，却忘了对方可能真的听成了“随便你”？ 林姐后来没再提这事，只是上周来店里时，悄悄把会员卡拿走了——她没说原因，就笑着说“放我这儿保险点”，可我看见她把卡塞进了皮夹最里层，贴着身份证的地方。 晓雯也再没来过。 前几天整理旧账本，翻到林姐办卡那天的记录，旁边还夹着一张便签，是当时的收银员写的：“林姐说‘朋友刷也一样’，笑得特别温柔。” 原来客气这东西，就像冬天里递出去的暖手宝——你以为自己只是借对方焐焐手，对方却可能真的抱回了家，还觉得你本就打算送她。 让人是个理，可锅里的米，终究是自己一粒一粒盛进去的。 现在那张竹篮里，又多了几张新的会员卡，磨砂的，印着小月亮，安安静静躺在那儿。 只是我每次递给客人时，总会多嘴一句：“会员卡可以设置亲友权限哦，需要的话我教您？” 他们多半会愣一下，然后笑着点头。 或许我们都该学着，在说“没关系”之前，先想清楚：这句话，到底是真心，还是场面话。