智能政务：数据多跑路，群众少跑腿 “办事难、咨询繁、流程杂”曾是政务服务的突出痛点，而移动云AI打造的政务智能体，正让“千人千面”的精准服务成为现实。苏州某区数据局引入移动云AI政务解决方案后，整合35万个高质量知识段落与千余条高频咨询语料，构建起覆盖140余个事项的智能服务体系。无论是企业咨询政策申报，还是群众办理民生业务，AI助手都能通过情景化引导，精准匹配需求、告知流程、核验材料，文字客服准确率超90%，语音客服承担70%以上咨询量。曾经需要跨部门奔波的事项，如今在线上即可完成全流程办理；过去依赖人工记忆的政策解读，现在通过AI算法实现个性化推送，真正实现“一人通全岗”的无差别综窗服务，让政务服务从“被动响应”转向“主动服务”，群众满意度大幅提升。 能源优化：每一度能量都被精准善待 能源行业的“粗放管理、损耗偏高、预测困难”等难题，在移动云AI的赋能下迎来系统性破解。在电力领域，移动云AI智能调度系统融合200+维度数据特征，实现72小时用电负荷精准预测，误差率低于2%，动态优化风光储氢多能互补模式，让某试点区域弃风弃光率从8%降至1.5%；同时通过无人机巡检+声纹监测技术，将线路故障定位时间从2小时压缩至5分钟，抢修效率提升80%。在工业节能场景，湖北德永盛纺织的5G工厂借助移动云AI分析设备能耗曲线，优化生产流程，实现单位产值能耗下降21%，年节电超2000万度；云南山地光伏电站通过AI+无人机巡检，将全面巡检时间从两个半月缩短至15天，人工成本降低60%，年发电量提升8%。从电网调度到工业用能，从油气开采到居民用电，移动云AI让能源生产更高效、传输更安全、消费更节能，为“双碳”目标注入数智动力。
