河北石家庄，凌晨4点手机弹出短信，显示杨女士在12306买票成功，她查看后发现，自己名下莫名多了两张从香港西九龙站出发的商务座高铁票，一张12月29号到北京西，票价3895元，另一张同日到西安北，3213.5元，两张共7000多元，显示线下非现金支付，可她根本没买。杨女士十分震惊，早上8点联系12306客服，客服称可能是个人信息泄露。 看着APP里那两张凭空出现的高铁票，杨女士心里发毛。人一直在石家庄，票却是从香港出发，自己连港澳通行证都没办，这票到底怎么买出来的？她赶紧按照客服建议办理了退票，虽然没经济损失，但这种被人窥视的感觉让她坐立不安。 客服人员透露，用他人信息买票确实能操作成功，因为添加乘车人只需要姓名和身份证号，根本不需要人脸识别验证。但想上车可没那么简单，进站时必须通过人脸识别或人工核验，非本人根本过不了关。 如果12306官方渠道没票，杨女士就会转向第三方平台购买，这些平台要求提供12306账号密码，或者直接免登录购票，个人信息很可能就在这个环节流走了。 这种“被购票”有可能是不法分子在“试水”，他们先用真实信息购买短途票测试账号活性，接着锁定热门线路的高价商务座，为后续倒票做准备。 铁路系统近年来加强了实名制核验，但漏洞还是有，特别是在第三方平台和线下代售点，报个身份证号就能出票，这给不法分子留下了可以操作的空间。 个人最好定期修改12306密码，不要在多个网站用同一套账号密码。有些黑客会用其他网站泄露的信息来尝试登录12306，改换密码可以有效避免麻烦。 数字时代个人信息保护从来都不是小事，它关乎着每个人的财产安全和生活安宁。 各位读者你们怎么看？欢迎在评论区讨论。
