最近空调圈这事儿，太有意思了。 一帮同行，抱团开会，说以后空调都不用铜管了，统一

最近空调圈这事儿，太有意思了。 一帮同行，抱团开会，说以后空调都不用铜管了，统一换成铝管。 就董明珠那个格力，像个犟种一样，非要坚持用铜管。 说白了，就是别人都想省点钱，就她不想。 铝管是便宜，一根能省百十来块成本呢。但那玩意儿，用过的都知道，韧性差，接口容易漏，过个几年维修师傅上门都直摇头。 很多人替格力捏把汗，觉得这么“拧巴”，成本搞这么高，市场还不被那帮“聪明人”给抢光了？ 但我觉得，这事儿恰恰看出了一个企业的底色。 你以为消费者都是傻子吗？ 买空调这种大家电，一用就是十年八年的，谁会为了眼前省那三百五百，去赌一个未来三天两头要修的风险？ 装修过的都懂一个道理： 所有为了省钱而买的便宜货，最后都会用一种更贵的方式让你把钱吐出来。要么是维修费，要么是电费，要么是气到肝疼的情绪成本。 所以啊，那帮抱团降本的，看似精明，其实是把路走窄了。 反倒是董明珠这个“一根筋”，守住了最不该丢的东西——用户的信任。 别看现在是一个人对抗一个联盟， 长远看，谁能笑到最后，还真不好说。 千万别把用户当傻子，这是做生意最基本的良心。