我问山东的朋友， 为啥网上说你们那买不到“山楂树下”了？朋友回我：可拉倒吧，楼下超市摆得满满当当！ 山东人民多爱这玩意儿？看看线下商超的货架就知道，根本没断过货，该吃吃该喝喝，谣言一点儿没耽误咱买。 其实这事儿闹得挺邪乎，12月17号那会儿，网上突然传出来说山东地区买不到山楂树下了，说是电商平台不给发货，系统提示"山东地区暂不发货"。这下可捅了马蜂窝了，山东人直接炸锅了——凭啥啊？咱山东可是山楂树下的核心市场，一年能卖5-6个亿，占全国营收20%-30%呢！ 后来记者去调查，发现济南那边线上线下都能正常买，电商平台客服说"能下单地址都是可以发货的"，问之前为啥不发货，客服就含糊糊地说"可能是有误会"。厂家也赶紧出来辟谣，说从来没对山东不发货，也没搞差异化发货。 但这事儿闹得挺大，山东那边好多商超都自发下架了，直播间也被网友冲了。为啥反应这么大？因为山东人对山楂树下的感情不一样，红白喜事、家庭聚餐都少不了这玩意儿，酸甜口感老少皆宜，都成几代人的共同记忆了。网上还传什么"AB货"，说正品发北上广、次品供山东，这谁受得了？ 不过话说回来，这事儿到底咋回事？有人说是因为山东地区"仅退款"比例高，部分商家怕被"薅羊毛"就"一刀切"了。但数据显示山东网购退货率才3.2%，比全国平均的4.8%还低呢，这说法站不住脚啊。 现在厂家已经道歉了，说销售政策执行有疏漏，承诺解除不合理发货限制、排查清退违规商家、开通山东专项维权通道。但山东那边抵制情绪还没消，很多人说再也不买了。这事儿闹的，一瓶饮料整出这么大动静，真是让人哭笑不得。 要我说啊，这事儿背后反映的是品牌在渠道管理和风险控制上的问题。打击"薅羊毛"应该通过技术手段识别异常账户，而不是搞地域标签化。山东作为文化认同强烈的市场，需要的是尊重和公平对待，不是简单粗暴的"一刀切"。品牌想赢回山东市场，光恢复发货可不够，得拿出诚意来重建信任。 不过，我山东哥们儿说得对，楼下超市确实摆得满满当当，该喝喝该买买，谣言一点儿没耽误。这事儿闹得，真是让人哭笑不得。
