山西太原,男子发现家里温度不正常,常年低于18度,给热力公司反映后,工作人员竟然

灵竹闲云 2025-12-24 15:21:23

山西太原,男子发现家里温度不正常,常年低于18度,给热力公司反映后,工作人员竟然中午才上门,专挑阳面房子测试,检测出20多度就让签字,男子要求测供暖进出水温度,也惨遭拒绝!就在这时,他突然发现,工作人员戴的记录仪上有警徽,警徽不是警察专属吗?这是怎么回事?   今年10月中旬太原就提前供暖了,本以为能踏实过冬,可到了12月22日,室外气温5℃的时候,他家温度计显示才17.5℃。   实在忍不了的他,频繁向热力公司投诉,今年几乎每周都在反映问题,可问题始终没解决,好不容易等来了工作人员上门测温,结果更让他生气。   上门的四五个人穿着没任何企业标识的衣服,既不穿统一工服,也不出示工作证件,进门连鞋套都不换。   更关键的是,他们专挑大中午太阳直射的时候来,只在阳面房间测温度,测出20多度后就催着签字确认,对阴面那些低温区域压根不提。   住户提出要检测供暖进出水温度,直接被他们拒绝了。   就在双方僵持的时候,住户突然发现,其中一名工作人员带的记录仪上竟然印着警徽。   这一下就让他警觉起来,警徽不是人民警察的专用标志吗?热力公司一个非执法单位,凭什么用带警徽的设备?   他两次追问记录仪的来源,对方都闭口不谈,只说自己是太原第二热力公司的人,可始终拿不出工作证件。   住户越想越不对劲,这带警徽的记录仪到底是哪来的?是违规购买的还是有其他来源?要是被滥用,不仅可能误导群众,更是对警徽的亵渎。   于是他把问题反映给了辖区义井派出所,可民警起初说对方没自称公安干警,只是记录仪有警徽,不构成违法。   后来记者介入咨询,明确指出《人民警察警徽使用管理规定》和《人民警察法》里都写得明明白白,警徽是人民警察专用标志,其他单位和个人不能持有、使用。   这时候民警才明白过来,承认说得正确,承诺会联系热力公司约谈负责人。   更有意思的是,记者查询后发现,热力公司工作人员带的这种记录仪是海康威视DSJ-HIKB1A1型,很多地区的公安系统都在集中采购这款。   大家都知道,执法记录仪是执法人员用的,热力公司上门测温带这个本就奇怪,还带警徽标识,实在说不过去。   就在这事儿发酵后,太原市第二热力公司终于发了情况说明,说带警徽的记录仪其实是正规渠道采购的服务记录仪,只是用来记录服务过程,保障双方权益,不是执法设备,也不存在冒充执法的情况。   同时他们还提到,住户家自行改成了地暖,之前多次上门检测温度都达到20℃以上,后来想回访提供技术指导,都被住户拒绝了。   说白了,这事儿的核心矛盾还是供暖达标与否,住户说常年低温,热力公司说检测达标,关键就出在测温环节上。   大中午测阳面的温度,根本反映不了真实供暖情况,毕竟谁家大冬天靠太阳取暖啊?要是真没问题,为啥不敢测阴面,不敢测进出水温度?   至于带警徽的记录仪,不管公司怎么说“是服务记录仪”,警徽的使用都有明确法律规定,不是一句“正规采购”就能搪塞过去的。   律师也说了,非执法人员用警徽相关标志通常属于非法使用,可能涉嫌违法,严重的还会被追究刑事责任。   现在热力公司说会继续联系住户提供技术指导,也会加强老旧小区的供暖保障。   但大家更关心的是,测温不规范、工作人员不出示证件这些问题能不能彻底整改,带警徽记录仪的事儿能不能查清楚给个明确说法。   毕竟供暖是民生大事,不能光靠嘴上说说,得拿出实实在在的规范操作和解决办法。   以上都是个人观点,对此您有什么不同的看法,可以在评论区留言讨论!!!

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