长期以来以严谨著称的日本医疗体系近期跌落神坛。日本红十字会于昨（23日）正式对外发布一份沈痛的内部调查报告，承认自 2012 年现行血液事业体制上路以来，全日本共发生近千起管理疏失案件，导致超过 3,600 袋珍贵的捐血制品被迫报废。更令人心惊的是，今年还接连发生「误用二手针头抽血」及「上万袋血液因停电毁损」等离谱事故，重创日本民众对捐血系统的信任。 综合媒体报导，这份调查报告的起源，是为了回应社会对日本红十字会近期频繁出包的怒火。社方针对过去十余年的纪录进行全面盘查，发现符合通报标准的不当处置案件竟高达 985 起。这些疏失直接导致约 3,600 余袋血液及其制品因「偏离采血规范」或「保存管理不周」而成为废弃物。 更令日本舆论不满的是，这近千起违规事件在过去竟如同「黑箱」一般。日本红十字会坦言，由于过去内部缺乏明确的通报与公开机制，导致这些案件从未向厚生劳动省（日本卫生福利主管机关）呈报，社会大众对此更是毫不知情。 今年无疑是日本红十字会的灾难年，两起重大事故直接引爆了这次的大盘查：先是工作人员在为捐血者采血时，竟粗心误用已经使用过的针头，引发捐血者感染风险的高度恐慌。接著又发生冷冻库电源线意外脱落且未及时发现，导致储存的万余袋血液制品因温度失控而全数损坏，被痛批是浪费捐血者的善心。 为了止血并重建公众信任，日本红十字会已将调查报告正式提交至厚生劳动省，并承诺未来将进入「资讯透明化」的新时代。社方已于今年 9 月明定包含「血液废弃」、「健康危害风险」及「供应延后」等 8 项必须向政府呈报的标准。未来凡发生符合基准的事故，不仅要第一时间呈报中央，还必须在官方网站同步公告，接受全民监督。 虽然目前尚未接获有捐血者或受血患者因此产生健康损害的通报，但日本红十字会仍发表声明表示深切遗憾。社方强调，每一袋血液都代表著民众的爱心，未来将彻底检讨采血流程，落实各项防错机制（Fool-proofing），确保医疗用血的品质稳定与安全，不让民众的善意白费
