浙江杭州一名男子在一处食堂吃饭时，发现菜品里居然出现了一个烟头，而且这个烟头已经被翻炒过，明显不是刚掉进去的。 男子非常无语，于是叫来服务员询问情况，谁料服务员的第一反应不是解释，而是想把菜品端走。 遭到男子制止后，服务员把这件事告诉了领导，之后领导给男子打电话，表示给他赔偿200元，让他不要把事情闹大。 但男子却不同意，因为他已经在这家食堂充值了上千元的费用，要求把总金额退还，并且会把食堂的卫生情况公布出去。 没想到领导一听直接怒了，威胁男子称，你要是敢公布出去，就把你的视频也发布出去。 目前男子已经向相关部门发起投诉。 网友看完这段视频，都觉得这家食堂的做法，简直是寒了所有顾客的心。 在一道菜品中发现了一个烟头，说实话这比发现了头发或者蟑螂都更恶心，因为头发和蟑螂有可能是不小心掉进去的，但烟头绝对是人为造成的，说明有人在备菜或者炒菜的时候抽烟，然后还乱扔烟头。 出现这种情况，领导应该深刻反思，好好地向顾客道歉才是，可他们的第一反应，居然是销毁证据，然后还威胁顾客，可见他们完全没有意识到错误，只是欲盖弥彰而已。 其实这名男子的要求并不过分，毕竟他是因为相信这家食堂，所以才会充值那么多钱，可是食堂的做法让他失望了，那他退钱也是情理之中。 不得不说，这家食堂不仅没有提供好的卫生环境，服务态度也不好，真的很让人失望，如果领导再不反思的话，只怕迟早会流失所有顾客。大家怎么看呢？
