成都这把火，烧穿了多少体面。 原本以为是拿不出尾款的“穷鬼”闹事，结果底牌一掀，全网沉默。 没人想到，网传“凑不齐尾款闹事”全是谣言，54岁的段某2022年就全款提了车，维权三年只为讨车辆配置不符的说法。 失业的困境里，他往返十余次，换来的只有“按流程走”“我没权限”的冰冷推诿。 那些看似合规的托词，实则是最残忍的精神消耗。把一个只想要公道的中年人，硬生生逼到自制燃爆物同归于尽，这哪是处理纠纷，分明是用制度当盾牌的冷血傲慢。 商家赢了所谓的“流程”，却输了最基本的人心和责任。 真正的服务不是把消费者逼到绝境，而是在问题出现时主动接住诉求。你觉得该如何避免这种“赢了流程，输了人间”的悲剧？
评论列表
猜你喜欢
【42评论】【31点赞】
【17评论】【4点赞】
【2评论】【1点赞】
【4评论】【12点赞】
【3评论】【4点赞】
【8评论】【2点赞】
作者最新文章
热门分类
社会TOP
社会最新文章
用户44xxx02
是谁在纵容奸商耍流氓？
北方以北 回复 12-30 12:40
不是我，是你吗？
用户16xxx57
这种事，为什么外国发生的很少？
用户60xxx56 回复 12-30 13:54
花生米管够
旋覆苍耳
炸的好
木林森
怎么不把老板炸死
哎 曾龙
狠狠治一治这种店大欺客，违反合约的行为。
欣之辰
假一赔十他难道不知道吗