这事你支持谁?安徽,一位女网红在酒店连住3年,前前后后砸进去20多万,本以为是酒店的贵客,哪成想竟被保洁阿姨背后戳脊梁骨嫌“麻烦”,气得她当场找主管对质,这事儿在网上闹得沸沸扬扬。 当天,女博主正撞见保洁阿姨在那儿嘀咕,话里话外都在嫌她这个长住客事儿多、难搞,博主当场心凉了大半截,她不明白,怎么就能有人“蠢”到这种地步,平时她把酒店当半个家,对员工半点不差,经常买东西送零食,之前丢了几件衣服,件件都上万,她体谅基层辛苦,硬是咬牙没让酒店赔一分钱,谁成想,这种大度换来的不是尊重,而是背地里的嫌弃。 其实矛盾早就攒下了。 明明花了高价,网络坏了没人修,叫个打扫总被推迟到一小时后,女博主找到酒店负责人要说法,得到的却是“和稀泥”的回应,主管笑着说保洁就是干活太忙,随口嘟囔两句,绝对没有不愿意服务的意思,这一番解释软绵绵的,压根没说到底谁该道歉。 评论区里网友们吵翻了天。 有人替保洁说话,觉得长住客的工作量确实大,钱进了老板兜里,保洁却累得够呛,心理难免失衡。 也有人说,打扫就是保洁的分内事,拿工资干活天经地义,就算客户只掏二十块钱,该做的也得照做,对工资不满你得找老板谈,想通过冷落客户来涨工资,这逻辑实在荒唐, 我觉得这位网友说得一点都没错,保洁嫌累可以跟管理层去闹,这怨气无论如何算不到客人头上,这波站女博主。 说白了这就是好心没换来好脸色,人家花了20万长期住这儿,送东西又不计较损失,掏心掏肺把酒店当家,结果被员工背地里嫌麻烦,这事儿搁谁身上心里都不舒服。 花钱买的本就是一份服务和尊重,不是单向付出还要看人脸色,酒店管理层要是连员工的心态和服务态度都管不好,真该好好关起门来反省了。 对此你怎么看?

