消费者称iPhone闪绿屏被拒售后多位消费者反映,其购买的iPhone 15、iPhone 16手机出现频繁“闪烁绿屏”故障,冬季降温时尤为明显,天气回暖后仍在清晨等时段发作,影响户外支付、打车等正常使用。
苹果官方以低温导致屏幕排线物理形变、属正常现象为由,拒绝为用户免费换屏,多数超一年质保期的用户被要求自费约2000元更换屏幕。

消费者称iPhone闪绿屏被拒售后多位消费者反映,其购买的iPhone 15、iPhone 16手机出现频繁“闪烁绿屏”故障,冬季降温时尤为明显,天气回暖后仍在清晨等时段发作,影响户外支付、打车等正常使用。
苹果官方以低温导致屏幕排线物理形变、属正常现象为由,拒绝为用户免费换屏,多数超一年质保期的用户被要求自费约2000元更换屏幕。

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