江苏南京一位来自宁波的游客，元旦假期入住当地一家酒店，三天的房费一共是1044元。住到第3天他发现床单有血迹，于是向酒店讨说法，当时一位酒店经理跟他确认了床单上的污迹为血迹，病程第2天会出具具体的赔偿方案，但是等到第3天马上要退房了，也没有任何的消息，女子再去询问的时候，对方的服务员又称已经更换过床单，问女子是不是想要索赔，他们之前处理过很多这样的事情，但是没有像他那样需要索赔的，女子很无语。于是向平台投诉。酒店认为无法确定血迹的来源，所以不能接受免一赔一的赔偿，只能赠送给顾客一份当地南京鸭血汤的礼盒。
