全世界最大的“骗局”就是山姆超市，仅靠一张 260 元的会员卡，一年狂揽 660 亿，续卡率高达 80%，新店开业即爆满。这背后藏着传统零售难以企及的新型商业逻辑。 麻烦看官老爷们右上角点击一下“关注”，方便您进行讨论和分享，感谢您的支持！ 说起山姆会员店，不少人觉得它是个“骗局”，进门先交260元会费，不买卡连门都进不去。可就是这张卡，让它年赚超13亿会员费，新店开业必爆满，还被越多人认可。 很多人看不懂这操作，传统超市都在免费迎客、拼流量，山姆却反其道而行设门槛。其实这根本不是骗局，是一套把人性和消费需求摸透的商业阳谋，藏着新型零售逻辑。 这260元会员卡，本质是台精准的人群筛选机。直接把蹭空调、买瓶水的低消费人群挡在门外，留下的多是中产家庭和小商户，这群人消费力强，更看重品质而非低价。 筛选之后就是心理绑定，付费门槛造了纯粹的消费环境。身边人都和自己一样愿为品质买单，会生出群体认同感，再加上沉没成本效应，总想着多消费把会费“值回来”。 山姆还推出680元卓越会员，靠积分兑换、运费抵扣吸引用户。这类会员续卡率高达92%，贡献了60%营收，很多人靠消费返现赚回卡费，陷入消费“投资错觉”。 能留住人，核心是解决了现代人的选择困难症。传统超市一个品类几十种选项，挑得人头疼，山姆每个品类只留1-2款，全靠专业买手千挑万选出来的优质款。 不用比价、不用研究成分，信任山姆就够了。这种“替你做选择”的模式，帮忙碌的中产节省了决策时间，毕竟对他们来说，省心比省几块钱更重要。 卖场设计也藏着小心思，超大购物车、宽敞仓储空间，刻意营造批量采购氛围。推着大车逛，不知不觉就想多买，哪怕冰箱已满，也会因单价划算疯狂囤货。 线上服务也没落下，APP联动线下能实现一小时送达，把线下体验和线上便捷结合。不管是居家囤货还是应急采购，都能满足，进一步粘住了忙碌的都市人群。 网红爆品策略更是加分项，烤鸡、麻薯、小青柠汁成了社交货币。很多人专为这些单品而来，顺带买齐一周食材，既引流又加深了品牌记忆点。 供应链和品控是山姆的底气，它和供应商深度绑定，给稳定订单还提供技术指导。既保证了商品质量稳定，也让供应商愿意投入资源改进工艺，形成良性循环。 宽松的退货政策也拉满信任，哪怕商品开封使用，不满意也能退。虽增加短期成本，却换来了长期信赖，这也是会员愿意续卡的重要原因之一。 反观其他会员店，日子过得各有难处。Costco坚守美式大包装，不符合中国家庭消费习惯；麦德龙转型定位模糊，始终没找到核心竞争力。 本土品牌也在找突破口，盒马X会员店扩张太快，品控跟不上，和普通门店差异不大。fudi聚焦生鲜，开“小而精”社区店，主打产地直采，精准错位竞争。 山姆能脱颖而出，80%左右的整体续卡率是核心护城河。再叠加选品、供应链和消费心理操控能力，形成了传统零售难以复制的竞争优势，稳步占领市场。 它的成功，也契合了当下的消费趋势。人们不再只追求低价，更看重效率和品质，愿意为优质商品、便捷服务付费，单纯价格战已难吸引成熟消费者。 山姆的盈利逻辑也和传统超市不同，不靠商品差价赚钱，核心靠会员费赚取服务与筛选价值。本质是和用户建立长期信任，重塑了零售行业的盈利模式。 如今数字化转型、可持续发展成了零售新赛道，山姆也在积极布局。未来行业竞争，拼的不再是流量，而是差异化和用户价值，谁懂消费者谁就能立足。 说到底，山姆不是骗局，是公开的双向选择。它用260元划清界限，服务愿意为品质付费的人；消费者则用会费，买到省心、高效的购物体验，各取所需。 这就是山姆的零售密码，不靠套路靠逻辑，把简单的事做到极致，在传统零售红海外，开辟出属于自己的蓝海，也给行业带来了新的启示。
