一网友买了张二等座无座票，上车之后，发现二等车厢挤的不行，他就站在了一等车厢连接处，谁知列车员让他返回，理由是一等座不允许无座旅客逗留，男子没有办法，只有退回到二等车厢连接处，列车员将旁边箱子放倒，划清界限，以明确该区域不可站立，网友心里十分难过。 一网友坐火车，遇到件事情，令他心里很不是滋味。 于是网友就分享了出来，看看大家作何感想，他表示坐车当天，他买到的票，是一张二等座站票。 他也不想这样，可是他坐的车，一票难抢，能买到一张站票，已是万幸。 因此他买到站票，心里依旧高兴，他按照开车的时间，准时进站来到了车上。 尽管他已经做好了准备，知道车上的人肯定会很多很多，可是他没想到，他上车之后，二等车厢果然是拥挤非常。 座位上人满满当当，过道走廊，也是人挨着人，有的人紧贴着车厢壁上，有的人靠在座位一旁。 可是他毫无办法，只有忍耐，希望时间能过得快点。 他站了一会，感到憋闷，他一阵头晕，就想赶紧换个地方。 于是他离开了二等车辆，走到了一等车厢连接处，这里有空，明显比二等车厢连接处的地方宽敞。 网友长舒了口气，这才感到轻松一些，可列车员看到他后，立刻朝他走了过来。 列车员要看他票，核查之后，列车员让他不要站在这里，他的票只能待在二等车厢。 男子想不明白，我虽然买的是二等车厢的站票，但是我没有坐下，也没站在一等车箱内部。 我只是站在连接处罢了，你看那边，二等车厢连接处，明明已经拥挤非常。 我站在这里，贴着墙边，没有挡住车厢的通道，也没有妨碍到谁的座位，我站这里，为啥就不行了？ 可列车员告诉他说，一等座车厢不允许无座旅客逗留，她要求网友返回到二等车厢。 网友心里十分的别扭，可是他没办法，他买的票的确只是二等车厢无座票。 他返回之后，列车员一看，旁边有一个行李箱子，列车员随手放倒，划清了界限，明确这里不可站立。 网友越想越不是滋味，随手将经历就发到了网上。 网友也没想到，他的经历引发了热议，大家热烈讨论，提出了一些关键的问题。 高铁一等座是否出售无座票？ 无座旅客能否进入一等座车厢？ 2026年1月14日，记者看到了网友的视频，立刻查询了《铁路旅客运输规程》。 规程中明确规定，持低票价席车票的旅客不能在高票价席别的车厢（区域）滞留 记者又发现，在购票平台，无座票和二等座票价是一个价格，但是只能在二等车厢中使用。 随后，记者联系了12306客服，客服回复，高铁无座票确实是只能在二等座车厢内使用。 如果旅客确定要到一等座的车厢，那就花钱提高服务，你补了差价，才能进入。 高铁之的一等座车厢，没有设置无座车牌，本质是为了给旅客提供更好的服务。 这就是说，列车员要求网友返回二等车厢，的确是按照规定来执行的服务，列车员没错，是本身就是这样的规定，列车员只是尽了自己的职责。 可有人认为，既然乘客买的只是站票，为啥价格却和坐票一样，这不合理，站票就该便宜一点。 也有人说，座位宁可空着也不让乘客坐，这是为顾客服务的态度吗？ 其实，一等座位并不是不要二等座车票的乘客乘坐，你可以坐，但前提是你必须补齐差价。 如果不愿意补齐差价，那对于花了高价格买一等座的人就不公平。 也就是说，您购买车票的服务区是二等座，你出了服务区，凭什么让别人为你服务？ 好比你出门旅游，你家房子空着，难道你也愿意把门打开，让其他人进来休息？ 虽然话丑，但道理就是这样，在绿皮火车上，同意也是这样的规则。 如果你买的是硬座或无座车票，你要去卧铺车厢或者餐车站立，或者坐在卧铺的边座，如果列车员发现，也会立刻请你回去。 那么，这件事在法律上是怎么认定的呢？ 《铁路旅客运输规程》规定，持低票价席别车票的旅客不能在高票价席别的车厢（区域）滞留。 持低等级席位的车票乘坐高等级席位的，铁路运输企业应当补收票款，可以加收50%已乘区间应补票款。 乘客购买的车票，不只是乘车凭证，更是和铁路部门签的服务合同。 你买的是二等座无座票，就只能享受二等座区域的服务。 一等座属于更高票价的服务区域，哪怕只是站在连接处，也属于滞留高票价区域。 列车员让乘客返回，并非故意为难，而是按照旅客运输规程在履行职责。 一等座的旅客，是花了高价购买的舒适，不能随便被占用空间，符合铁路运输的管理规范。 铁路部门在乘客购票时，已经明确说明了无座票的使用规则，仅限二等座区域、无固定座位。 如果乘客愿意，可以补差价进去一等车厢，选择更好的服务。 对此，你怎么看？欢迎评论区留言讨论。
