买高端集成灶你后悔了吗【广告和品质双双“翻车”火星人集成灶遭消费者投诉】近日

买高端集成灶你后悔了吗【广告和品质双双“翻车” 火星人集成灶遭消费者投诉】近日，火星人厨卫在多地地铁站投放的系列广告引发广泛争议，然而，比这则引发反感的广告更值得关注的，是火星人作为高端集成灶品牌，其产品本身正在遭遇的质量与信任危机。在黑猫投诉等平台上，多位消费者反映了火星人产品的品控与售后问题。一位用户详细投诉称，其于2023年购买的集成灶，在入住后一年内维修次数达四次，最近一次故障需更换主板等重要部件，但售后以“超过三个月换新期”为由拒绝换新或退款，问题拖延近两月未解决，严重影响了正常生活。这类案例并非孤例，共同指向品牌“解决生活焦虑”的宣传与现实中可能存在的品质短板、服务缺失之间的尖锐对立。火星人集成灶质量售后遭投诉 与用户口碑下滑同步显现的，是公司日益承压的财务状况。财报数据显示，2025年前三季度，火星人实现营业收入5.77亿元，较上年同期下降43.03%，归母净利润则同比大幅下降1546.12%。2025年11月，中证鹏元资信评估股份有限公司在对火星人发行的债券“火星转债”评级中，将评级展望调整为负面。 广告和品质双双“翻车” 火星人集成灶遭消费者投诉