1985年，老山战场上，杨启良歼敌18人，转业后却遭地方恶霸刁难，他冷脸道：“我就是从死人堆里爬出来的，你确定要动手” 这不是影视剧里的台词，是浙江台州籍战斗英雄杨启良的真实经历。1961年出生的杨启良，打小在黄岩农村长大，18岁参军时还带着一身泥土气。 1984年，老山战役打响，他所在的部队奉命驻守前沿阵地，那里被称为“八十年代的上甘岭”，日均要承受数百发炮弹轰炸，士兵们只能蜷缩在狭窄的猫耳洞待命。 1985年7月的一场争夺战中，24岁的杨启良所在班遭遇越军偷袭，班长和三名战友当场牺牲，怒火中烧的他抱着轻机枪冲出猫耳洞，在断壁残垣中与越军周旋整整八个小时，单人击毙18名敌人，自己也被弹片划伤了左臂，留下一道终身未褪的疤痕。 这场战斗让他荣立一等功，可他从不主动提及，只说“活着回来的人，没资格炫耀”。 1996年，35岁的杨启良转业回到台州，被分配到工商系统工作。谁也没想到，这位在战场上令敌人闻风丧胆的英雄，转身成了为消费者维权的“老娘舅”。刚入职时，他被安排处理消费投诉，面对的都是家长里短的纠纷——商家缺斤短两、商品以次充好、预付卡跑路，这些琐碎事远比战场厮杀更磨人。 可杨启良认死理，每次接到投诉都亲力亲为，骑着一辆旧自行车跑遍城区的大街小巷，有时候为了几十块钱的纠纷，能跟商家磨上一整天。同事劝他“没必要这么较真”，他却掏出兜里的军功章摩挲着说：“战场上守护国土，和平年代守护老百姓的权益，都是我的本分。” 刁难发生在2012年的夏天。当时台州一家美容机构“塑年堂”涉嫌虚假宣传，声称能“根治白发”，不少老年人花几千块钱办卡后毫无效果，纷纷投诉到消协。杨启良负责牵头调解，要求商家退还预付款，可老板是当地出了名的恶霸，背后有黑势力撑腰，不仅拒不配合，还带着几个打手堵在消协门口。 “你算什么东西？也敢管老子的生意！”恶霸指着杨启良的鼻子骂，伸手就要推搡。周围的同事都吓傻了，没想到杨启良不退反进，眼神瞬间冷了下来，左手下意识按住左臂的疤痕，声音低沉却极具威慑力：“我就是从死人堆里爬出来的，你确定要动手？” 那一瞬间，恶霸被他眼里的杀气震慑住了。杨启良接着说：“我在老山守阵地时，身边的战友一个个倒下，就是为了让老百姓能安稳过日子。 你现在坑害老人的血汗钱，对得起那些牺牲的人吗？”这番话让围观群众纷纷鼓掌，恶霸的气焰顿时矮了半截。可他仍不死心，扬言要“让杨启良好看”，没想到杨启良直接掏出手机：“我已经录下你的威胁言论，现在就报警。 你要是敢动我一根手指头，我倒要看看你背后的人能不能保得住你。”最终，在舆论压力和警方介入下，商家不仅退还了所有消费者的预付款，还被处以罚款，恶霸也因寻衅滋事被拘留。 这件事过后，杨启良的名声在台州传开了，越来越多的消费者遇到难题都来找他。2013年，“星空瑜伽”突然闭店跑路，30多名会员的预付卡无法兑现，涉及金额6万多元。杨启良得知后，连续一周蹲守在商家负责人的住处，最终找到对方，动之以情晓之以理，终于促成退款。 2014年，康平路一家健身房老板卷款失联，上百名顾客投诉无门，杨启良多方奔走，联系商场、工商、公安等多个部门，耗时三个月，硬是为消费者挽回了大部分损失。 据统计，他在担任台州经济开发区消协秘书长的5年间，每年要处理近400件消费投诉，工作量是其他地区同行的5到10倍，调解率高达97.7%，为消费者挽回经济损失近70万元。 没人知道，这位维权硬汉背后也有柔情。他的妻子一直默默支持他，可偶尔也会抱怨：“你为了别人的事天天忙到半夜，家里的事从来不管。”杨启良总是愧疚地说：“那些投诉的老百姓，很多都是弱势群体，他们信任我，我不能让他们失望。 ”他的儿子小时候不理解父亲，觉得他“不够威风”，直到一次学校组织爱国主义教育，老师讲述了老山战役的故事，提到了杨启良的名字，儿子才知道自己的父亲是位战斗英雄。回家后，他抱着父亲的胳膊哭道：“爸爸，你真了不起！”那一刻，杨启良的眼眶也红了。 杨启良的经历，戳破了一个现实：真正的英雄从不需要光环加持。他们在战场上是保家卫国的勇士，在和平年代是坚守岗位的普通人。 杨启良没有因为军功章而恃功自傲，反而把战场上的坚韧和担当，融入到平凡的工作中，用实际行动诠释着“英雄”二字的含义。那些嘲笑他“大材小用”的人不懂，能在琐碎中坚守初心，在刁难前挺身而出，远比一时的轰轰烈烈更难能可贵。 如今的杨启良已经退休，但他依然闲不下来，时常被社区邀请为居民普及维权知识。他常说：“英雄不是天生的，是选择出来的。 选择坚守正义，选择守护他人，每个人都能成为自己生活中的英雄。”这句话，既是他对自己一生的总结，也是对我们每个人的启示。 各位读者你们怎么看？欢迎在评论区讨论。
