关于河南焦作李女士与4S店关于终身保养服务的纠纷，核心问题在于是否因为车牌变更而导致保养协议终止。以下从法律和合同角度进行分析，帮助理解双方的权益和责任。 一、合同内容与双方的权益 根据李女士提供的信息，双方签订了包含“终身保养”条款的合同。合同明确约定：“车辆进行过户或者手续变更时，保养协议自动终止。”“费用不予返还。”这一条款属于合同中的特殊约定，是双方经过协商的结果。 此外，合同的成立和效力受《民法典》保护，依法成立的合同具有法律约束力，除非该条款违反法律、行政法规或违反公序良俗，否则具有法律效力。 二、关于“手续变更”是否包含车牌变更 法律上，车辆“手续变更”通常指车辆所有权和登记信息的变更，如过户、变更所有人、变更车辆状态等。车牌的变更，一般属于车辆登记信息的调整，但是否属于“过户或手续变更”，要根据具体情况判断。 （1）李女士将另一辆车的车牌过户到当前车辆上，若此行为涉及车辆所有权变更、过户手续，则可能被视为“手续变更”。 （2）若只是简单更换车牌，不涉及车辆所有权或登记信息的实质性变更，还需看合同中对此类变更的定义。 三、双方的观点 4S店：依据合同条款，车辆的手续变更（包括更换车牌）即视为“过户或手续变更”，因此合同自动终止，保养服务不继续提供。店方也指出，已承担了今年一次保养的责任，遵循合同约定。 李女士：认为只不过更换了车牌，车辆依然是自己所有，合同没有因为车牌变更而自动终止，自己应享受“终身保养”。 四、法律分析 合同条款的约定优先。合同中明确规定：手续变更即终止保养协议。若车牌变更行为符合“手续变更”定义，4S店依合同有权益终止服务。 车辆所有权未变。李女士仍是车辆合法所有人，物理车辆未出售、过户为他人，根据《民法典》第465条，作为所有者，她仍享有相关权益。 变化是否属于“手续变更”存在一定的争议。若车牌换到另一辆车，实际上是将一个车辆的车牌“移植”到另一车辆上，可能被理解为“手续变更”或“车辆变更”。 依据合同精神与公平原则，车牌只是车辆登记标识之一，不影响车辆本身的所有权。因此，是否用车牌变更定义合同终止，应结合具体操作方式和合同条款的字面理解。 五、律师建议 一位律师认为：李女士作为车辆所有人，车辆状态未发生实质变更，合同应继续履行，4S店应提供保养服务。 另一位律师认为：根据合同条款，车牌变更属于手续变更，合同终止合法有效。 六、总结建议 若车牌变更涉及车辆所有权的过户或官方登记信息的实质性变更，按照合同条款，保养协议可以终止。 若只涉及车牌号的更换，不影响车辆所有权和车辆登记信息，应视作非“手续变更”，李女士仍有权要求继续享受终身保养。 鉴于双方分歧较大，建议双方通过协商解决，例如店方继续提供部分保养服务或达成其他合理补偿方案。 另外，李女士可以依照合同中的争议解决条款，向消费者协会或有关部门投诉，寻求调解。 总结：此案的关键在于车牌变更是否属于合同中定义的“手续变更”。法律上存在一定模糊，但合同的具体条款和实际操作细节将起决定性作用。建议双方保持沟通，寻找合理、合法的解决方案。 如果需要更具体的法律咨询或调解方案，建议咨询专业律师，结合实际合同内容进行分析。 你是否需要我提供具体的法律条文或调解方案？4s店车辆保养 4S店保养
