沉默已久的马云再次发声，依旧是语出惊人，你们千万别被711骗了！你还真以为它是一家便利店？大错特错！这番话背后，藏着711鲜为人知的商业秘密，它的毛利高达90%，人均利润超120万，甚至超过阿里巴巴。 但这绝非靠卖饭团、关东煮硬撑起来的，核心秘诀藏在它的轻资产模式里。和传统品牌自掏腰包买地、装修、雇人的重资产扩张不同，711几乎不直接投入门店建设资金，全靠特许加盟模式整合社会资源。 想要开一家711，加盟商得承担所有前期成本，包括5到15万元加盟费、5到15万元装修费，再加上设备费、保证金、首批进货成本，整体投入至少20到50万元。 一线城市核心地段的门店，仅年租金就可能高达30万元，再算上人工、水电和冷链物流成本，一年总支出接近百万。这些成本全由加盟商承担，711只需输出品牌、供应链和管理体系，就能坐享收益。 截至2025年2月末，711全球门店总数已达85816家，这些门店大多由加盟商运营，相当于无数人拿着自己的钱帮品牌铺市场、打江山。但711并非甩手掌柜，它会通过强管控绑定加盟商，从商品采购、陈列布局到运营标准，都有严格要求，加盟商几乎没有自主调整空间。 这种模式既降低了品牌的扩张风险，又能快速抢占市场，形成规模效应。 不过这套看似完美的模式，近年也逐渐暴露问题。711在中国市场的扩张就略显乏力，截至2023年，中国门店数量仅3906家，远不及本土品牌美宜佳的3.3万多家，也落后于同行罗森。 核心问题出在本土化不足和成本压力上，日式冷食为主的产品结构不符合国内消费者偏好，高昂的运营成本让加盟商盈利困难，不少门店月均营业额20万元左右，净利润率却只有5%。 为了应对困境，711母公司不断调整战略，更换首席执行官、重组业务，甚至关闭部分门店、取消24小时营业制。但不可否认，它这套轻资产整合资源的思路，依然有很强的借鉴意义，从零售到服务行业，都能找到适配的逻辑，这也是马云特意点出它的原因。
