重庆，女子和家人一起去吃火锅，花了240.9元。结账时女子才发现，收费项目中竟然有“辛苦费”。大人每人20元，小孩以及老人每人10元。女子认为离了大谱，可火锅店却认为，菜品和酒水不挣钱，收点辛苦费很正常，并表示辛苦费已经明码标价了，要是有异议那就免单。网友：又当又立！ 出去吃顿饭，可能被收停车费、餐具费、茶水费，有些高档的餐厅可能还会收一些小费，不过被火锅店收“辛苦费”这事，您遇到过吗？ 1月26日，一名女子带着家里人去吃火锅，这家火锅在当地也算小有名气，只不过由于工作繁忙的原因，女子一直没有时间去品尝一下。 女子带着家里人来到火锅店之后，发现这里的菜品非常的新鲜，环境也很舒适，最重要的是菜品上面都明码标价，价格还很实惠。 女子他们三个大人一个孩子，在挑选完菜品之后，服务员很快便将菜品端上了桌，4个人大快朵颐，就餐的过程非常的愉快。 吃完饭之后女子来到前台结账，前台服务员告诉女子，本次消费一共为240.9元。 在听到这个价格之后，女子忍不住皱了皱眉。 她是一个比较细心的人，在点餐的时候，他特意留意了一下菜品的价格。虽然一家人消费240块钱并不算多，不过按照他们点餐的数量，明显有些超出了女子的心理预期。 女子并没有立马结账，而是拿起账单认真的比对了一番。无论是菜品的数量还是价格基本上一致，唯独到了账单的最下面却清晰的标明有辛苦费。 大人每人收费20元，小孩以及老人每人收费10元。 女子一家共三个大人，一个小孩，共被收了70元。 “辛苦费”？ 女子看到这三个字有些懵了，去吃顿饭还被收取辛苦费，怎么听也感到有些好笑，女子于是便多嘴问了一句，为什么会有这么奇怪的收费项目？ 对此火锅店的老板这样解释，火锅店里的菜品以及酒水都是按照成本价进行销售，根本就没有什么利润。 要想维持火锅店的经营，就必须收取辛苦费。 他们也是开门做生意，就是挣那一点辛苦钱。要是连这点收入都没有了，火锅店也早就关门大吉了。 另外老板也表示，关于辛苦费的收费标准，在火锅店门口已经进行了标注，另外辛苦费也不是一成不变的，比如不忙的时候，辛苦费的价格会相应的进行下调。 女子听完更不能理解了，火锅店能不能正常经营，是否能够做到挣钱那是老板的事情，至于按照成本价售卖菜品以及酒水，那也是老板亲自拍板的。 不能一边按照成本价售卖，却又搞出来一个辛苦费的收费项目，这跟又当又立有什么区别？ 火锅店的老板见女子情绪越来越激动，于是便又换了一套说辞。如果女子认为辛苦费收费并不合理的话，可以进行免单。 可即便如此，女子依旧无法释怀，于是把自己的经历发布在了网络上，没有想到却引起了网友的广泛热议。 有些人认为，火锅店老板的做法并没有毛病，首先来说，辛苦费的收费标准已经在店面醒目位置进行了标注，且在账单上也清晰可见。 虽然在过程当中引起了女子的误会，不过最后火锅店老板愿意给女子免单，也算是仁至义尽了。女子如此斤斤计较，未免有些小肚鸡肠。 同时也有网友认为，女子维护自己合法权益的行为值得全面推广，作为消费者有知情的权利，同时也有选择服务的权利。女子直到付款时才得知需要收取辛苦费，说明在整个就餐过程当中，对于该收费项目是并不知情的。 对此你怎么认为呢？关注@康康说法 多学法律少吃亏。
