核心原则：优先沟通，理解原因。 如果超时时间不长，骑手态度良好或主动说明原因（如恶劣天气、交通意外），可以宽容处理。若超时严重且无合理解释，或餐品受损、服务态度差，通过平台反馈能督促服务改进。 建议步骤： 1. 先联系骑手或商家询问情况。 2. 若问题未解决，通过平台客观描述情况（超时时间、沟通结果等）。 3. 差评会影响骑手收入，如非必要可考虑备注建议而非直接差评。 特殊情况： • 恶劣天气、高峰时段可适当放宽标准。 • 反复超时或服务恶劣，差评有助于平台优化管理。 理性反馈既能维护自身权益，也能促进服务生态的良性循环。
核心原则：优先沟通，理解原因。 如果超时时间不长，骑手态度良好或主动说明原因（
大梦张
2026-02-01 07:28:30
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