2025年山西太原，女子和3个朋友来大澡堂洗澡，突然一个17岁的男孩闯了进来，但

2025年山西太原，女子和3个朋友来大澡堂洗澡，突然一个17岁的男孩闯了进来，但四五十秒后，被一个大姐给带走了，事后澡堂老板发现，这个男孩是眼神不好，第1次来澡堂，所以走错了，这是个意外，老板马上给女子4人免单，并且给她们办了2000元的卡，并且每人赔偿了500元，但女子表示这件事已经成为她的阴影，会跟随她一辈子，所以她要求每人赔偿3000元。 赵女士说，她们选的那家澡堂，在当地也算小有名气，规模不小，看着也很正规，平时来洗澡的人也不少，大家都是冲着这里干净、服务周到才来的。 那天她们四个人一起来的，换好衣服进了女浴区，里面雾气缭绕，全是洗澡的水蒸气，温度也刚刚好，几个人找了个靠边的位置，一边搓澡一边聊天说笑，氛围特别好，完全没料到危险和尴尬会突然降临。 她们正聊得尽兴，有的在搓澡，有的在冲淋浴，一边嬉戏一边享受着沐浴的快乐，谁也没注意到浴区门口的动静。 就在这时，一个身影突然闯了进来，几个人下意识看过去，瞬间惊得大叫起来——居然是一个陌生的男孩，正愣愣地站在门口，眼睁睁地盯着她们看。 突如其来的一幕，让赵女士和朋友们吓得浑身一僵，赶紧用浴巾捂住自己，又怕又气，大脑一片空白。 她们不过是想来洗个澡，放松一下身心，怎么也想不到，在本该私密、安全的女浴区，会突然闯进来一个男孩，那种隐私被冒犯的感觉，让她们又愤怒又委屈。 好在这场尴尬没有持续太久，大概四五十秒后，澡堂里负责保洁和引导的一位大姐，发现了这个情况，赶紧快步走过来，拉着男孩就往外走，一边走还一边道歉，说自己没看好门，让她们受惊吓了。 赵女士和朋友们这才稍稍缓过神来，可再也没有心思洗澡，匆匆冲了一下，就赶紧换好衣服，找到了澡堂老板，讨要说法。 老板得知事情的经过后，也赶紧赶了过来，一个劲地向赵女士四人道歉，还立刻派人去核实男孩的情况。 经过询问才知道，这个男孩今年只有17岁，这是他第一次来这种公共大澡堂，加上他眼神不太好，视力有缺陷，没看清男女浴区门口的标识，误打误撞闯进了女浴区，并不是故意的。 全程也没有偷拍、偷窥的行为，大家检查了他的手机，里面也没有任何可疑的照片和视频，确认这就是一场意外。 知道是意外后，老板也没有推卸责任，反而第一时间拿出了解决方案，想着尽量弥补赵女士四人受到的惊吓。 他当场表示，赵女士四人当天的洗澡费用全免，不用花一分钱，除此之外，还免费给她们办了一张2000元的澡堂储值卡。 另外再给每个人赔偿500元现金，算下来四个人一共能拿到2000元现金补偿，加上储值卡，总补偿金额不算少。 老板本以为，这样的补偿方案已经很有诚意，能让赵女士四人满意，可没想到，赵女士当场就拒绝了。 赵女士说，钱不是最重要的，这件事给她和朋友们造成了很大的心理伤害，已经成为了她的阴影，以后说不定会跟随她一辈子，现在她一想到去公共澡堂，就会想起那天的场景，根本不敢再去了。 所以赵女士提出了自己的诉求，她要求澡堂老板，给她们四个人每人赔偿3000元，四个人一共12000元，至于那2000元的储值卡和免单，她们根本不需要。 面对这个诉求，老板也很为难，他觉得自己已经拿出了最大的诚意，男孩也是意外闯入，没有主观恶意，而且已经及时制止，没有造成更严重的后果，12000元的赔偿实在太高，他无法接受。 有业内人士表示，公共澡堂属于公共场所，经营者有义务尽到安全保障责任，设置清晰的标识，安排工作人员巡查，防止类似误入事件发生，这次男孩能轻易闯入，说明澡堂在管理上确实存在漏洞，理应承担相应的责任。 由于他们的服务不周到，导致男孩走错澡堂，害得赵女士她们的隐私被看见了，所以澡堂应当进行相应的赔偿责任。 对于赔偿金额，应当在合理范围内，因为男孩眼神不好走错澡堂，赵女士4人要求赔偿12,000元，并且还免单，这个诉求确实不太合理。 那么你认为赔偿多少钱合理呢？ 来源：山西社会与法治 2025.12.31