心太大了！河南，女子2016年给4S店交了50000元定金订了一台宝马，结果交完钱后忘记了，8年后女子想起此事，店家直拍大腿：你咋才来呀，8年了，车都换了好几代了！ 时间拉回2016年，彼时彭女士的公司正处于快速上升期，她频繁出入各类高端商务场合，身边的合作伙伴和同行大多开着高端轿车，这让她萌生了换一辆好车的念头。 随后，彭女士就去了河南郑州当地一家宝马4S店，进店后选好了心仪的车型，和店员谈好了价格，按照店里的规定，订车需要交定金，彭女士当场就交了5万元定金，和4S店签订了订车合同。当时店里没有现车，店员跟她说，等车到了就联系她，让她过来补齐尾款提车，彭女士当时答应得好好的，想着很快就能开上新车。 可没想到，订车交完定金才过了一个星期，彭女士投资的其他生意就出了问题，资金链突然断裂，手里一下子没有了多余的钱，根本没法补齐购车尾款，提车的事也就只能暂时搁置。那时候彭女士一门心思都放在解决生意上的麻烦、填补资金缺口上，每天忙得焦头烂额，吃饭睡觉都顾不上，慢慢就把订车、交了5万定金这件事抛到了脑后。 后来，彭女士花了很长时间，慢慢把生意上的问题解决了，公司也逐渐恢复了正轨，甚至比以前做得更好，但她始终没想起当年订宝马、交定金的事。这一忘，就整整忘了8年。这8年里，彭女士的生活和工作都步入了正轨，身边的人和事也发生了不少变化，她换过手机号，也很少再去当年那家宝马4S店附近，4S店也没能联系上她，没人提醒她订车的事，这件事就这么被双方暂时搁置了下来。 直到8年后，也就是2024年底左右，彭女士在家收拾东西，翻旧物的时候，偶然翻到了当年在4S店交定金的收据和订车合同，这才突然想起，2016年的时候，自己还在宝马4S店订过一辆车，还交了5万元定金，后来因为生意出问题，忙得忘了这件事。彭女士一下子就慌了，心想都过去8年了，这笔定金还能不能算，车还能不能提到，于是赶紧拿着收据和合同，赶到了当年订车的那家宝马4S店。 到了4S店后，彭女士找到了店里的工作人员，说明了自己的情况，拿出了当年的定金收据和订车合同，告诉工作人员，自己是2016年在这里订了一辆宝马，交了5万定金，后来忙忘了，现在才想起这件事，过来问问怎么处理。 工作人员接过彭女士的收据和合同，仔细核对了信息，确认确实有这么一回事，得知彭女士是8年后才想起这件事，工作人员当场就直拍大腿，又好气又好笑地对她说：“你咋才来呀，这都过去8年了，我们都以为你不会来了，当年你订的那款宝马车，早就停产了，这8年里，宝马的车型换了好几代，现在店里卖的都是新款，当年你订的那款，我们店里早就没有了。” 彭女士听了之后，心里也很无奈，她说自己当年确实是因为生意出问题，资金周转不开，后来又一直忙着，才不小心忘了这件事，不是故意不来提车的，询问工作人员，这笔5万元的定金该怎么处理。 工作人员跟彭女士解释，按照当年签订的订车合同，她交的5万元是购车定金，合同里明确约定，超出约定的提车日期，每延迟一天，就要支付全车款日万分之五的违约金。这8年下来，就算不算全车款的涨幅，单是违约金，就已经把她交的5万元定金全部抵扣完了，相当于这笔定金已经没了。 彭女士听了之后很着急，她说自己也不知道会有这么高的违约金，而且这8年里，4S店也没有联系过她，提醒她这件事，要是早提醒，她也不会忘这么久。工作人员表示，这8年里，他们也试图联系过彭女士，但她换了手机号，根本联系不上，而且合同里也没有规定，店家必须一直提醒客户提车。 后来，彭女士和4S店的工作人员反复协商，工作人员看彭女士确实是无心之失，而且当年的订车凭证齐全，也没有故意违约的意思，就说跟公司的法务部门沟通一下。最后，法务部门同意通融一下，给彭女士延长两周的定金使用期限，让她在这两周内补齐购车尾款，还能继续使用这5万元定金提车，但定金只能彭女士本人使用，不能转给别人。 彭女士也接受了这个处理结果，她知道，这已经是最好的情况了，要是4S店严格按照合同执行，她的5万元定金就彻底没了。这件事传开后，很多人都感慨彭女士心太大，5万元不是小数目，居然能忘8年，也有人说4S店也有责任，没有尽到提醒义务。 其实这件事也提醒大家，不管是订车还是办理其他需要交定金的事情，交了定金后一定要记好，最好做个提醒，避免因为疏忽忘记，造成不必要的损失。同时，签订合同的时候，也要仔细看清楚合同里的每一条条款，尤其是违约金相关的内容，避免后续出现纠纷。而4S店这边，也应该尽量做好客户跟进，遇到联系不上客户的情况，多尝试几种联系方式，尽量提醒客户，这样才能减少类似的事情发生。
