甘肃，一16岁男孩坐公交车，他想从前门下车，司机不让，男孩轻声骂了一句，被司机追下车打了一顿，男孩父亲愤怒报警，说儿子出现“急性应激反应”患上重度焦虑症，构成轻微伤，要求司机赔钱，并支付精神抚慰金。不料，公交公司回应：司机不对，但家长如果再不依不饶，将追究孩子的责任。 甘肃，一场因公交车引起的纠纷事件，成为了不少网友关注的重点，一名16岁的男孩小户（化名）坐这趟 9 路公交上学放学快一年了。 平日里赶上学生扎堆的放学时段，司机总会主动打开前门让学生快速上下车，这是没明说却大家都默认的习惯。当天车上只有十来个乘客，不算拥挤，车辆到站后，小户走到驾驶位旁，连着三次询问司机能不能开前门下车。 前两次的询问都没得到回应，第三次才等来司机一句干脆的 “后门下”。没有多余的解释，小户没再争辩，转身朝后门走的路上，嘴里轻声嘟囔了一句脏话，声音小到旁边的乘客都没听清，随后他便按规矩从后门下了车，脚刚落地，车门还没完全关严，意外就发生了。 听见那声轻不可闻的咕哝，当班的罗师傅当下就红了眼，二话不说解开了身上的安全带，一把推开驾驶位旁的防护栏，快步拉开前门就冲了下去，也就追了两米远，就追上了正拎着书包带往前走的小户。 那会儿小户连头都没回，更没半点要和司机争执、反抗的意思，罗师傅上去就一把推在他的肩膀上，紧跟着右手一拳就狠狠砸在了小户左耳上方的位置。 整个动手的过程，都被车上的监控拍得明明白白，没有半点儿遗漏，从司机冲下车到动手打人，再到路边的路人赶紧上来拉架劝阻，前后加起来还不到六十秒，罗师傅被劝开后，一言不发转身就回了驾驶位，只留小户一个人愣在原地，捂着被打的地方，半天没回过神来。 孩子平白无故被打，消息传到小户父亲耳朵里，他又心疼又气愤，当场就掏出手机报了警，生怕耽误孩子的检查，事发后不到三个小时，就带着小户赶到医院做了全面的身体检查。 本以为只是简单的皮肉伤，养上几天就能好，可谁想 8 天过去，小户的状态越来越差，饭吃不下，觉也睡不着，整个人蔫蔫的，家人赶紧又带着他赶到兰州大学第二医院做进一步的详细检查，这次的就诊证明，让一家人的心彻底揪了起来。 小户出现了急性应激反应，医生在病历上特意备注，孩子出现了场景闪回、入睡困难的情况，还会下意识回避公交站这类相关场景。 涉事公交公司的工作人员明确表示，已经全面知晓 1 月 11 日发生的这起司机殴打学生的事件，并且毫不避讳地承认，涉事的罗师傅在这件事上的处置方法，存在明显的不当和失误。 工作人员称，司机在遭到学生的辱骂后，本有多种合理、合规的解决方式，比如当场进行口头教育，或者直接联系派出所，将事情交由警方处理，而非临时停车，冲动之下追下车去殴打学生。 这样的行为，已经严重违反了公司的相关规章制度，目前公司正结合警方的最终处理结果，对罗师傅的内部处罚事宜进行全面研判，后续会出台具体的、正式的处理意见。 只是这份回应里，还有着让小户家人难以接受的内容，工作人员表示，目前双方还没有就赔偿的相关事宜达成一致，公司也正在和律师就此事进行详细的沟通咨询。 而对于小户父亲的相关诉求，对方直言，如果家长再继续不依不饶，公司或将考虑追究这名学生的相关责任。 而警方这边，也已经出具了正式的行政处罚决定书，对这起事件给出了明确的处理结果，决定给予涉事的罗师傅罚款 800 元的行政处罚，而对于涉事的 16 岁学生小户，警方则作出了不予处罚的决定。 警方给出的详细解释是，小户的辱骂行为情节显著轻微，而且该行为发生在其下车的过程中，并未实际妨碍公交车的正常行驶，也没有危及到车上乘客的公共安全。 再加上其尚未成年的身份，按照相关的法律规定，对其作出不予处罚的决定，完全符合教育、感化、挽救的未成年人处理基本方针。 公共出行的方寸之间，藏着人与人之间的相处之道，也考验着公共服务的温度与底线。对于公交司机而言，手握方向盘，肩负着全车人的安全，更该学会管理情绪、理性处事。 对于未成年人，需要学会遵守规则、文明表达；而对于公交公司，完善员工的情绪管理和服务培训，兼顾规则的刚性与服务的柔性，才是避免此类纠纷的关键。 对于这件事，您有什么想说的吗？欢迎评论区留言讨论。 信源：浪涨新闻2026-02-03——《甘肃一学生想从公交前门下车遭拒，轻声骂了一句 被司机追下车打伤。公交公司：司机处置方式不当……》
东方欲晓
这司机，性情如此爆烈，不适合再开公交车。