春运期间，12306的座位分配问题引发不少家长吐槽。有网友给5岁女儿加购儿童票，结果自己在02车厢，女儿却被分到14车厢，相隔甚远，照看太不方便。12306客服说，高峰期连座售完就只能自动分配，建议发车前到窗口查余票调座，上车后也能找列车员协调。 还有家长标明带娃出行，却被分到静音车厢。12306购票系统随机分配，不会区分带孩子的旅客。客服建议去窗口购票或选没静音车厢的班次，已出票就照看好孩子，尽量别喧哗。看来这系统算法真得优化优化了！ 12306 12306服务 12306解惑 12306技巧 12306吐槽 列车12306 12306折扣
