继国铁集团多次在公开场合表态『12306没有向第三方账号开放端口』以及大量用户

继国铁集团多次在公开场合表态『12306 没有向第三方账号开放端口』以及大量用户发现自己使用第三方平台购买火车票后自己的 12306 账号出现陌生人信息以及购票记录之后，北京市场监督管理局直接约谈了携程、去哪儿、飞猪、同程、美团、京东、航旅纵横、高铁管家、滴滴、高德地图、百度地图、腾讯地图等 12 家涉及火车票网络销售业务的主流平台，重点围绕群众反映强烈的网络销售火车票突出问题召开行政约谈会。

其中约谈和整改的重点包括：

·全面排查整改平台页面，下架涉嫌误导性宣传的产品，调整页面宣传内容，禁止采用12306图片、文字、商标等宣传，让消费者误以为平台与12306存在特定业务合作。

· 全面排查业务模式与服务流程，禁止明示或者暗示消费者可通过付费服务获得优先购票特权，及时整改车票售罄后的“加速包”“双通道”“余票监控”等误导性宣传，并自觉接受社会监督。

北京市市场监督管理局表示还将持续加大监管执法力度，依法严厉打击虚假抢票、诱导交易、价格欺诈等违法行为。

北京市监局约谈12家火车票网售平台12家第三方火车票网售平台被约谈