美国犹他州一位母亲在Lyft平台为女儿叫车，15岁女儿上车后，她发现司机取消行程，还朝目的地反方向行驶。她意识到女儿可能遭绑架，让司机停车无果，所幸女儿勇敢跳车，惊险逃脱。 女子拉米雷斯（Karina Ramirez）向当地电视台ABC4称，事发于7日下午，她在Lyft平台为15岁女儿叫车，目的地距家车程约20分钟。没想到女儿上车后，光天化日之下差点被司机绑架。 拉米雷斯称，她收到女儿手机通知，司机突然取消行程，往不同方向行驶。“女儿问我：‘妈，你取消Lyft订单了吗？’我说没有，她又说‘司机说你取消了订单，好像出问题了’”。 拉米雷斯得知后，立刻用另一个位置共享软件追踪，发现车正反向行驶。她说：“我当时浑身发抖，心想孩子在哪！”尽管女儿不断要求司机停车，司机却不理会。拉米雷斯女儿感觉生命受威胁，勇敢抓住机会跳车，最终成功逃离。 拉米雷斯指责叫车平台保障乘客安全不力，致使女儿差点被绑架，称以后再也不用其服务。Lyft回应，已将涉案司机除名，后续会配合司法部门调查。
