“叫一声阿姨赔了500块，还被开除！”浙江，一41岁女子到超市买菜，结账时，被29岁女收银员叫了声“阿姨”，女子瞬间暴怒，认为对方把自己叫老了，女服务不甘示弱，还认为女子长得沧桑，两人一言不合竟打了起来！ 杭州一家超市里，原本再平常不过的一次买菜结账，最后却闹得人尽皆知，两个人都落得损失惨重的下场，说起来，起因不过是一声随口的“阿姨”。 这事发生在浙江杭州，41岁的邢女士那天去超市买菜，她挑好东西走到收银台，负责结账的是一位29岁的女收银员。 小姑娘忙了一天，扫完最后一样东西，顺口就说了一句“阿姨，一共58块”。 就是这简单的两个字，让原本还算平静的邢女士瞬间炸了毛。 邢女士本身对年龄就比较敏感，再加上情绪不太好，听到比自己只小十岁左右的收银员叫自己“阿姨”，心里的火气一下子就上来了。 她当场就对着收银员发了火，语气里满是不满，意思是自己没比对方大多少，叫“大姐”都可以，怎么也不该叫“阿姨”。 可这位29岁的收银员也不是好惹的，面对邢女士的暴怒，她没有丝毫让步，反而态度强硬地回怼，说自己就这么叫，没什么问题，甚至嘟囔着邢女士长得本身就比较沧桑，叫“阿姨”也不算过分。 两个人你一言我一语，争吵的声音越来越大，超市里的其他店员见状，赶紧上前劝阻，想着把两个人拉开，避免事态升级，但那时候两个人都在气头上，根本听不进去劝。 争执到最后，两个人彻底失去了理智，隔着收银台就扭打在了一起，抓头发、挥拳头，场面一度十分混乱，收银员甚至一边动手，一边反复叫着“阿姨”。 邢女士气得拿出手机，对着收银员的脸拍摄，说要把这事曝光，还要投诉她，这一下彻底戳中了收银员的软肋。 恐惧之下，收银员的反击变得更加激烈，两个人的扭打也越来越凶，直到有人报警，民警赶到现场，这场闹剧才终于停了下来。 到了派出所，关于谁先动的手，两个人各执一词，互不相让。 邢女士说，是收银员先把结账小票摔在地上，态度极其恶劣，自己忍不住骂了两句，对方就走出收银台，揪着她的头发踹她，自己只是用手机不小心碰到了对方，根本没有打人的意思。 可超市的店员和店长，说法却和邢女士完全不一样。 目击者店员说，是邢女士先骂的人，而且一骂就是十几分钟，最后还是邢女士先动的手。 店长也认同店员的说法，还带着点戏谑的语气说，可能是邢女士保养得不太好，长得有些着急，才让收银员产生了误会。 不过店长也承认，自家收银员的服务态度确实不好，民警最后从中调解，双方达成一致，收银员赔偿邢女士500元。 可没人想到，赔偿之后，这位29岁的收银员就主动辞了职，好好的一份工作，就因为一声称呼、一场争执没了，后续找工作还处处碰壁。 而邢女士，虽然拿到了500元的赔偿，也得到了超市店长的鞠躬道歉，可她也没占到什么便宜。 她因为一声“阿姨”暴怒、打架，甚至联系媒体曝光，把自己最狼狈、最失控的一面，完完全全展现在了大众面前。 原本是想争一口气、维护自己的自尊，最后却反而丢了体面，心里的那口气，也并没有真正顺过来。 这事被放到网上之后，网友们也吵翻了天，有人说，“阿姨”本身就是一种笼统的尊称，没什么恶意，邢女士确实反应过度了。 也有人说，29岁叫41岁“阿姨”确实不太合适，差距不大，叫“大姐”会更得体。 其实说到底，这就是一场因为称呼引发的乌龙争执，可最后，两个人都付出了惨痛的代价，一个丢了工作、难以再就业，一个失了体面、满心委屈，没有任何一方是赢家。 很多人都会讨论，邢女士是不是太敏感了，对年龄称呼这么在意，以至于闹到这种地步。 但敏感归敏感，没必要因为一句无心的称呼，就失控暴怒、大打出手，最后把小事闹大，让自己和别人都蒙受损失。 一场原本可以轻松化解的小误会，最后却变成了两败俱伤的结局，说起来确实让人唏嘘。
