一辆车摆在展厅里,销售不介绍它的续航和充电,开始讲它爷爷的故事。 说内燃机刚发明时,跑得比马车还慢。 说第一台量产车故障频出,远不如精心饲养的骏马可靠。 说你看,所有伟大的事物都有蹒跚学步的童年。所以请对眼前这台车的不足,保持耐心。 话术的精妙在于偷换了时间。 他把一个需要你此刻就掏钱购买的商品,悄悄替换成了一个正在成长中的“孩子”。孩子的未来当然值得期待,但商品的价值只在付钱的这一秒。 你花钱买的不是蓝图,是现货。 你为续航焦虑买单时,他告诉你这是技术爬坡的学费。你为充电排队烦恼时,他提醒你这是基础设施建设的阵痛。所有当下的、具体的困扰,都被装进一个叫“发展过程”的麻袋里,扎紧了口。 于是问题不再需要被解决,只需要被解释。 解释成了最好的缓兵之计。它把厂商改进的责任,兑换成了用户等待的义务。它让抱怨显得短视,让催促变得急躁。你握着的方向盘有点异响?别急,想想一百年前坐在敞篷车里吃灰的先驱。 可市场的柜台前没有历史博物馆。 消费者用真金白银投票时,投给的是此刻能开走的车,不是几十年后可能完美的图纸。当“将来会好”成为一块免死金牌,那“现在不好”就成了理所当然。



