破网络购药迷障：以雷霆监管守护民众生命“药”盾 在数字化浪潮席卷下，网络购物深

破网络购药迷障：以雷霆监管守护民众生命“药”盾 在数字化浪潮席卷下，网络购物深度融入生活，网络购药作为新兴领域本应为民健康护航，却暗流涌动，虚假宣传、假冒伪劣等问题频发，严重威胁民众生命健康与财产安全。近期我在快手平台的经历，如警钟长鸣，凸显加强网络购药监管的紧迫性。 直播间“神药”闹剧：虚假宣传的狂欢 出于健康关注，我在快手浏览保健药品信息，多个直播间竟齐声宣扬辅酶Q10的神奇功效。主播们口若悬河，将其吹嘘成包治百病的“万能灵丹”，声称能增强免疫力、延缓衰老、改善心血管功能，甚至让慢性疾病迅速痊愈，这无疑是对科学和医学的公然亵渎。 直播中，主播展示的辅酶Q10药盒和软胶囊差异巨大。药盒包装有的简约粗糙，有的华丽精美；软胶囊颜色多样，透明如水珠、淡黄似朝阳、深棕若咖啡。更离谱的是，不同直播间展示的药品生产厂家、批准文号等信息相互矛盾，让人真假难辨。当我试图在评论区询问时，却被主播搪塞甚至禁言，这让我深感网络购药市场的水深莫测，消费者的信任和权益正被无情吞噬。 真实案例警钟：假药之害猛如虎 网络购药乱象并非个例。此前，静安区检察院办理的一起销售假冒注册商标保健品案便是典型。2024年8月，沈先生在“海外专柜代购中心”网店购买知名品牌辅酶Q10胶囊，收到后发现外包装粗糙，胶囊颜色、口味异常，报案后经品牌方确认是假冒产品。公安机关迅速行动，揪出一个以李某甲为中心的售假链条，抓获3名犯罪嫌疑人并扣押假冒药品。售假者为谋暴利，伪造知名品牌保健品，严重损害消费者权益，给消费者健康埋下定时炸弹。 如今，各类号称有奇效的“网红神药”充斥电商平台和直播间。不用节食运动的减肥药、考前“冷静药”等，吸引大量消费者盲目下单。更有甚者服用网购减肥药后多次晕倒。不少“网红药”生产厂家、产品名称等信息残缺不全，部分“进口药”未取得药品批准文号。药品不是普通商品，不能随意销售和盲目服用，但部分商家将普通保健品包装成“神药”，严重扰乱市场秩序，危害民众健康。 乱象根源深挖：多方失守酿苦果 商家逐利忘义 部分不良商家受利益驱使，道德底线缺失，为追求高额利润不惜制假售假。他们利用消费者对健康的渴望和药品知识的缺乏，通过夸大宣传、虚假营销欺骗消费者。这些商家无视法律法规，将消费者生命健康视为儿戏，严重破坏市场公平竞争环境，侵蚀社会诚信体系。 平台监管缺位 一些网络购物平台和直播平台审核机制存在漏洞，对商家资质审核不严格，对药品信息真实性把关不到位。在监管方面，对商家违规行为不能及时发现和处理，导致虚假宣传、售假等行为肆意蔓延。平台为追求流量和利润，忽视社会责任，成为不良商家的帮凶，使网络购药市场陷入无序状态。 法规滞后滞后 我国虽有一系列药品监管法律法规，但在网络购药这一新兴领域，监管存在滞后性。网络购药的虚拟性、跨地域性给监管带来巨大挑战，现有法律法规面对新情况、新问题时力不从心，无法有效规范市场秩序、保障消费者权益。监管部门提升监管能力和技术水平的进展相对缓慢。 多管齐下治理：筑牢用药安全屏障 强化法律法规建设 政府应完善相关法律法规，明确网络购药各环节责任主体和监管要求，为监管工作提供指引。加大对制售假药行为的处罚力度，提高违法成本。建立健全药品网络销售监管制度，规范销售行为，明确平台准入条件和审核标准，加强对平台的管理和监督。同时，加强对网络购药广告的监管，严禁虚假宣传。 加强平台责任落实 网络购物平台和直播平台要增强社会责任感，严格遵守法律法规，加强内部管理。建立健全商家资质审核机制，确保商家具备合法药品经营资质。加强对药品信息的审核，及时处理违规信息。积极配合监管部门工作，主动接受社会监督，建立商家信用评价体系，对违规商家进行处罚。 提升技术监管手段 利用大数据、人工智能等技术提升药品监管智能化水平。建立药品网络销售监测平台，实时监测销售信息，及时发现和处理违法违规行为。加强对药品广告的监测，推广药品电子监管码，实现药品全程可追溯。 加强宣传教育引导 加强对民众的药品安全知识宣传教育，提高民众的自我保护意识和辨别能力。通过多种方式普及网络购药注意事项和辨别假药方法，引导民众选择正规平台购药，鼓励民众举报违规行为，形成全社会共同参与监管的良好氛围。 网络购药乱象关乎民众生命健康和社会稳定。只有政府、企业和社会各方共同努力，构建严密监管防线，才能保障民众用药安全，让网络购药真正成为方便、安全、可靠的购药方式。