“外卖小哥崩溃了！”浙江，一男子给一女子送外卖，可女子定位模糊，他送到地方却找不到人，打30多个电话女子也不接，导致男子延时24分钟，一中午只能送5单，而且因为延时受到处罚，第2天也送不了单，男子崩溃大哭：为啥找骑手的麻烦？我挣点钱容易吗？我招谁惹谁了？ 一男子跑外卖挣钱，为了能多送几单，也为了能及时送达，不超时被投诉，他走起路来脚下生风，就像百米冲刺。 那天中午，外卖订单像雪花一样纷纷涌来。小哥忙得脚不沾地，在车流中穿梭。 截止目前为止，他已经送了5单了，这几个单挣不到多少钱。他想趁这个机会多送几单，多挣碎银几两。 这时，他接到了一个女子的订单，地址显示是某栋楼玲珑棋牌室。 小哥心里想着，这单位置不太偏僻，应该好找，送起来会顺利，便马不停蹄地朝着目的地赶去。 到了那栋楼附近，小哥开始四处寻找玲珑棋牌室。可找了好几圈，眼睛都快看花了，也没发现这个棋牌室的影子。 他心里有点着急，赶紧掏出手机给女子打电话，想问问具体位置。 电话“嘟嘟嘟”地响着，可就是没人接。小哥又连续打了十几个电话，还是石沉大海，一点回应都没有。 时间一分一秒地过去，订单上的送达时间越来越近，小哥急得像热锅上的蚂蚁。 他一边继续在周围寻找，一边不停地拨打着女子的电话，前前后后打了30多个，可女子就是不接。 好不容易，小哥终于在一个不起眼的角落找到了玲珑棋牌室。可等他把外卖送到女子手上时，已经延误了24分钟。 女子接过外卖，脸上没有一丝歉意，还冷冷地看了小哥一眼，说她位置填的很具体了，找不到是男子自己的问题。 小哥心里委屈极了，女子的位置填的不具体，他找不到给女子打电话，可她竟然不接，公司给她打，她就接，这让男子很恼火。 因为这次延误，小哥这一中午只送了5单，收入少得可怜。 更糟糕的是，平台因为他延时对他进行了处罚，第2天他都没办法再接单了。 这意味着他这两天都挣不到钱，生活费、房租都成了问题。 小哥越想越难过，直接崩溃了，他质问女子为啥不接电话？他要是能找到，能给女子打电话吗？为啥找骑手的麻烦？他挣点钱容易吗？他招谁惹谁了？ 周围的人看到这一幕，都纷纷投来同情的目光。 其实，外卖小哥每天风里来雨里去，就为了能按时把外卖送到顾客手中，多挣一点辛苦钱。 他们不怕辛苦，就怕遇到这种不理解、不配合的顾客。 大家以后点外卖的时候，能多给小哥一些理解和耐心，准确填写地址，及时接听电话。 毕竟，每一份工作都值得尊重，每一个努力生活的人都应该被温柔以待。 有人觉得男子脾气太暴躁，附近有个小区外卖员杀保安，在家是真不敢订外卖，送外卖没有门槛，没钱吃饭的，负债累累的，走投无路的人都可以送外卖过渡一下，这样的人情绪能稳定，你万一听不到电话响，可能要命的。 外卖员和网约车司机一样，出事就是找他们问题，顾客永远没问题。 不是顾客的问题，更不是外卖员的问题，而是平台的问题。 这女人办事真是差点意思，耽误人家这么久，道个歉再给人包个红包，安抚一下骑手嘛，坐那里跟她么多有道理似的。 这外卖小哥的遭遇着实让人心疼。他风里来雨里去，就盼着多送几单多挣点钱，结果因为女子定位模糊还不接电话，导致延误被处罚，两天都没法接单，生活都成问题，换做谁都得崩溃。 女子位置填得不具体，还不及时接电话，这明显是不理解、不配合外卖小哥的工作。 她觉得自己位置填得具体，可实际却让小哥找了半天，还不反思自己的问题，实在有些冷漠。 而平台在这件事里也有不可推卸的责任。只考虑送餐时间，一旦延误就处罚，却没有考虑到小哥可能遇到的各种突发情况，比如顾客定位不准、不接电话等。 这种不合理的考评机制，让小哥们压力巨大，情绪也容易崩溃。 大家生活都不容易，顾客应该多一些理解和耐心，准确填写地址，及时接听电话。 平台也应该优化考评机制，多考虑实际情况，别让小哥们既辛苦又寒心。只有大家相互理解、相互支持，才能让生活更美好。 《民法典》第577条规定，当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。 在此案例中，女子作为接收外卖一方，有义务提供准确地址并配合外卖员完成配送。 她定位模糊且不接电话，导致外卖员延误，虽未直接涉及金钱赔偿，但从合同履行角度，女子没尽到相应义务，给外卖员造成损失，收入减少、受处罚等，若外卖员能证明损失与女子行为存在因果关系，女子或需承担一定责任。 对此，你怎么看？
