“专坑老年人!”湖北,68岁老太去银行存1万元钱,工作人员告诉她有一个利息高的业务,存上送豆油,5年期满,就能把钱取出来。老太在工作人员的指导下,办理了该业务。3年后,老太又先后存进去3万元。老太太的儿子知道了,他发现银行为母亲办理的根本不是存款,而是保险。儿子找来媒体帮自己讨要说法,银行怕了! 湖北一位68岁的老太,一辈子省吃俭用攒点养老钱,就想安安稳稳存银行拿点利息,没想到一趟银行跑下来,钱没存明白,反倒踩进了一个大坑里。 老太没什么文化,对银行的各类业务一窍不通,只知道银行是最靠谱的地方,把钱存进去既能保本,还能有利息拿,比放在家里放心多了。 那天她揣着自己攒了好久的1万元现金,慢慢悠悠走到家附近的银行,一进门就跟工作人员说明来意,说要把这1万块存起来,存个定期,以后养老应急用。 接待她的工作人员格外热情,听完老太的想法后,连忙凑过来推荐一款“好业务”,说这款业务比普通定期存款利息高不少,而且只要存进去,当场就送一桶豆油,特别划算。 工作人员还特意跟老太强调,这款业务就存5年,等5年期满,本金和利息就能一次性全部取出来,跟存定期没区别,还能多拿一笔收益、多领一份福利。 老太一听就动了心,她这辈子最在意的就是划算,既能多拿利息,还能白得一桶豆油,觉得自己捡了个大便宜,根本没多想,就答应办理这款“高息业务”。 全程都是工作人员手把手指导,让她在哪签字、在哪按手印,她就跟着做,工作人员没给她看任何详细的合同条款,也没跟她提过“保险”两个字,只给了她一张薄薄的凭证,说这就是“存款单”,拿着这张单子,5年后就能来取钱。 老太小心翼翼地把凭证收好,觉得自己办了件特别划算的事,回家后还跟身边的老姐妹念叨过。之后的3年里,老太又陆续攒了3万元, 在之前那位工作人员的指引下,把这3万元也“存”进了同一款业务里,每次工作人员都只是简单操作,没再过多解释,也没给她新的凭证,只说都记在之前的单子上。 就这样,老太前前后后一共存进去4万元,一直以为自己的钱都安安稳稳躺在银行里,等着5年后连本带利取出来。 直到有一次,老太跟儿子闲聊,说起自己在银行存了高息存款,还送了豆油的事,儿子听完心里顿时犯了嘀咕,他常年接触各类金融产品,知道银行很少有这么高利息还送福利的定期存款,总觉得这事不对劲。 儿子连忙让老太把当时的“存款单”拿出来,仔细一看,瞬间就炸了——这根本不是什么存款单,而是一份保险保单,上面明明白白写着保险产品的名称,压根没有任何存款相关的标注。 更让他生气的是,他仔细核对了保单上的签名,发现签名的字迹工整,跟母亲平时歪歪扭扭的笔迹完全不一样,明显不是母亲本人所签。 他赶紧追问母亲办理业务的细节,老太这才慢慢回忆起,当时全程都是工作人员指导,自己根本没看清签的是什么,也没人跟她说过这是保险。 儿子越想越气,连忙查看保单条款,发现这款保险产品根本不是5年后就能随意取出,要是中途退保,不仅没有利息,还要扣除高额的手续费,就算满5年,也不能像存款那样直接支取,只能通过退保的方式拿回部分钱,跟工作人员当初承诺的完全不一样。 要知道,这4万元是母亲一辈子的养老钱,老太太省吃俭用才攒下来,如今却被误导办成了保险,还可能面临本金损失的风险,儿子既心疼又气愤。 他带着母亲和保单,多次跑到银行讨要说法,可银行方面要么推诿扯皮,要么拒不承认误导老太,始终不肯给出合理的解决方案。 看着银行的态度,儿子彻底没了耐心,一怒之下找到了当地媒体,把母亲被误导办理保险的事情一五一十说了出来,希望借助媒体的力量,为母亲讨回公道。 媒体介入后,对这件事进行了详细的采访和报道,曝光了银行的不当操作。毕竟现在监管部门对银保渠道销售误导的处罚越来越严格, 银行担心事情闹大影响声誉,还可能面临高额罚款,顿时慌了神,态度也软了下来,主动联系老太和她的儿子,协商解决此事。 目前,双方已经就此事达成了一致,银行也为老太办理了相关手续,挽回了老太的损失。对此,你们有什么看法,欢迎评论留言~
