乘客半夜收到车票候补成功通知，未及时查看，醒来时已发车近，1700元车票无法全额

馥郁 2026-02-24 12:49:10

乘客半夜收到车票候补成功通知，未及时查看，醒来时已发车近，1700元车票无法全额退款，当事人表示：自己因抢票无果，便提交了多趟车次的候补订单，临近出发仍无票，无奈加价＂多买几站＂，才成功购票，没想到系统突然在凌晨突然兑现此前的候补订单，12306回应相关规则：旅客购票后应及时取消冗余候补，系统将按规则处理行程冲突问题，发车后未乘车的车票仅可改签，手续费及差价按相关规定执行。

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