又开始传魅族手机业务要停摆了，不知道这次准不准，就说一些我们调研时的数据。
魅族手机业务对新用户的吸引力几乎是没有，无提示（也就是不提品牌直接问用户买新手机你会优先考虑的品牌）用户选择率仅有3%，有提示用户选择率也仅仅是5%。
这个数据就很危险了，现在手机是存量市场，，真正决定生死的不是“有没有人知道你”，而是“有没有人主动想起你”。
在我们的样本里（覆盖一二线城市，18-45岁主力换机人群），当用户被问到优先考虑品牌时，头部阵营几乎形成稳定结构：
Apple长期稳居第一梯队，随后是华为、小米、vivo、OPPO几家来回换，而魅族基本已经跌出“第一决策层”。
在存量市场里，这意味着什么？
意味着新增用户不进来，老用户如果流失，就无法补血。
那魅族的老用户在流失么？
在的兄弟，在的。
魅族手机用户流失率有多少呢？
🔺在“曾使用魅族且过去12个月有换机/加购行为”的人群中，实际换走比例为【38%】；🔺如果只看“曾连续使用魅族≥2代”的核心用户，换走比例仍有【29%】，那这就说名魅族所面临的问题已经不是“轻度用户自然流失”，现在连核心盘也在松动了；🔺其中换走去向集中在三家：小米【14%】、华为【11%】、vivo【7%】（OPPO【4%】、苹果【2%】）；🔺现有魅族用户中，未来6个月有换机计划的占比【46%】；🔺在这批“即将换机”的人里： 🔻明确表示下一部不考虑魅族：【57%】 🔻“说不好，看情况”（摇摆）：【31%】 🔻明确会优先考虑魅族：仅【7%】
🔺即便是在一开始提到的3%无提示/5%有提示前提下选择魅族的用户，愿意进一步了解新品/配置的约【12%】，愿意到店/线上深度对比：约【8%】，最终愿意下单：约【2%】，也就是说，从感兴趣，到最终下单的用户，约筛越少。
🔺在已流失/将流失人群中，被提及最多的原因是： 🔻产品更新与存在感不足：【43%】（“不知道你最近在干嘛”） 🔻线下触点弱/渠道信心低：【36%】（“买不到/不好买/售后不确定”） 🔻性能/影像心智不在第一梯队：【33%】 🔻系统优势不再构成独占理由：【31%】（Flyme好感仍在，但不足以对抗生态和配置） 🔻价格带定位模糊：【25%】（“同价位我为什么不买更稳的”）
如果从我们的调研数据来看，魅族手机业务要么再思考思考自己的定位再出发，要么就……就把美好留给魅友。
到底发生了什么，才让魅族手机的现状如此焦灼，我相信每一个朋友都有自己的理解。时光的河入海流，终于我们分头走，没有哪个港口，是永远的停留。
