一觉醒来，1700块直接没了！网友买返程票，凌晨3点收到候补成功通知，等睡醒发现——车早就开走了！钱花了，车没坐上，退款更是一分别想！ 事情是这样的。这位网友在返程高峰抢票，好不容易候补上了厦门到宜兴的车票。可通知来的时间太绝了——凌晨3点！正常人这个点睡得正香，谁会盯着手机看短信？ 等他第二天睁眼，列车早就发车了。近1700元的票款，直接打了水漂。他找12306要求退款，对方一句话把他堵了回去：发车后未乘车的车票，只能改签，不能全额退款。 更扎心的是，有人扒出细节：这位网友其实之前已经买到其他车票，但没取消候补订单。系统自动兑现后，他等于同时持有两张票，其中一张直接浪费。 12306工作人员解释得很清楚：候补订单提交后，系统24小时自动兑现，没有电话提醒，只有短信或APP推送。一旦兑现成功，就视同购票，退改签按既有规则办。 这意味着什么？如果你之前已经买好票，却忘了取消冗余候补，系统半夜再给你来一张，你睡着觉，钱就没了。 有网友吐槽：这哪是便民神器，这是扎心陷阱！凌晨通知距发车只剩几小时，普通人根本熬不住盯手机。规则没错，旅客也没错，错的是机制没跟上人性。 干货提醒：候补成功全靠捡漏或铁路增开运力。想提高成功率，记得勾选“接受新增列车”。但最关键的还是——买到票后立刻取消所有冗余候补！提交时设置最晚兑现时间，避开深夜。开通12306强通知，别漏看消息。 你觉得，凌晨3点通知、几小时后发车这种操作合理吗？铁路该不该增设夜间免兑时段或电话提醒？评论区聊聊你的看法！候补火车票 候补抢票攻略 候补购票机制 12306回复
小船长
你自己定了8点半的车，还睡到9点，怪谁？如果不想那么早走别下8点半车的候补单啊
小船长 回复 02-24 20:14
大网站新闻有比较详细的情况，就是凌晨3点候补上了8点半的车，但是她睡醒就9点了。
ally 回复 02-24 21:26
候补了多个订单！我之前就在支付宝候补了，然后觉得12306可能候补成功率会高点，又去12306候补，然后候补到一趟，就把其他的候补订单取消了，可是就忘记取消支付宝的候补订单。31号早上六点多醒了看手机通知我候补成功1号早上7点发车的列车！我还是幸运的，修改了候补发车时间，然后亏了20%把票退了
小船长
你自己定了8点半的车，还睡到9点，怪谁？如果不想那么早走别下8点半的车啊
用户72xxx09
候补最少要设置开车前3-5个小时，如果不成功就自动取消不然到开车前半小时才候补成功怎么来得及