宇树科技创始人王兴兴,发出震撼言论:“预计明后年,一些服务业、工业就可以被AI完全替代。”与此同时,马斯克也发出警告:“AI 的发展速度如同脱缰的野马,令人难以掌控。”人工智能发展到现在,已经不是实验室里的新鲜东西,而是直接关系到每个人能不能保住工作的 王兴兴长期做机器人和人工智能相关研发,对技术什么时候能用在工作上、能替代哪些活,有着最直接的了解。他说的明后年替代服务业和工业岗位,不是凭空猜测。现在的AI和机器人,已经能独立干好工厂里的组装、质检、搬运,也能做好超市收银、电话客服、餐厅配送这些活。过去只是小范围试用,现在技术越来越成熟,成本也降下来了,再过一两年,企业就会大规模用AI代替人工,很多原本需要人干的岗位,会直接消失,这个趋势已经很明显。 马斯克一直在关注AI的发展,也多次提醒大家注意风险。他说AI难管控,核心就是AI替代工作的速度,比社会适应的速度快太多。以前新技术代替人工,人们还有时间学新本事、换工作,现在AI几个月就更新一次,几天就能学会新工作,人根本来不及跟上。这种快速发展,不只是技术上的问题,更直接影响无数人的饭碗,关系到每个家庭能不能赚到钱、过好日子。 这两位行业人士的说法,不是没有依据,全球知名的麦肯锡全球研究所,早就发布过专门的报告,给全社会敲了警钟。这份名为《失业与就业:自动化时代的劳动力转型》的报告,经过对全球大量职业和国家的分析,明确预测到2030年,全球会有8亿到10亿个工作岗位被AI和自动化技术取代。这个数字已经非常庞大,如果再把和这些岗位相关的从业者、靠他们收入生活的家人都算上,受到影响的人口总数会超过30亿。30亿人不是小数目,这意味着全世界每两三个人里,就有一个人会因为AI丢工作,或者生活受到直接影响,这样的冲击,谁都躲不开。 对于咱们普通老百姓来说,最关心的就是能不能保住工作、有没有稳定收入。AI最先替代的,就是工业和服务业里那些重复、简单的岗位,比如工厂流水线工人、超市收银员、餐厅服务员、公司客服、仓库分拣员。这些岗位是很多中老年人、没什么特殊技能的人的主要收入来源,门槛不高,能踏踏实实养家。一旦这些岗位被AI完全替代,很多人很难快速学会新本事,找不到新工作,就会没收入,房贷、养老、养孩子这些开销,都会变成压在身上的重担。 很多企业为了省钱、提高效率,会急着用AI代替人工。AI不用发工资、交社保,也不用休息,能24小时干活,对企业来说能多赚钱。但这些企业只算自己的账,不管员工失去工作后怎么生活,只想着自己的利益,不顾普通人的生计,这样下去,会有越来越多的普通人没活干、没钱赚。 AI发展太快,相关的保障措施却没跟上。现在没有完善的政策来控制AI替代岗位的速度,也没有足够的培训帮被替代的人找新工作,失业的人会越来越多,有钱的人和普通人的差距会越来越大,社会稳定也会受影响。马斯克提醒的AI失控,不只是技术管不住,更是就业市场、老百姓生活管不住,这样的局面,是所有人都不想看到的。 其实我们身边已经能看到AI替代人工的情况,工厂里的机器人代替了流水线工人,超市自助收银机让收银员变少,手机里的AI客服代替了很多人工客服,只是现在还没全面铺开。按照王兴兴的判断,明后年这种替代会变成完全取代,不是一部分代替,而是整个岗位都消失,到时候受影响的人会成倍增加。 面对这样的情况,我们不能只觉得AI方便,更要看到它对工作和生活的冲击。企业不能只想着赚钱,要照顾员工的生计,给被替代的人提供培训和转岗的机会。政府要尽快出台政策,管好AI发展的节奏,保障失业人员的基本生活,多给大家提供学新技能的渠道。我们自己也要多学本事,提升自己的能力,不能一直干简单重复的活,不然很容易被AI替代。 人工智能是科技进步的产物,本来应该帮人减轻负担、让生活更好,而不是抢人的饭碗、破坏家庭的安稳。王兴兴的判断、马斯克的警告、麦肯锡的报告,都在告诉我们,AI替代工作的冲击马上就到,明后年就会全面到来,全球超30亿人会受影响。我们必须正视这个问题,平衡好技术发展和老百姓的生计,不让AI失控发展,让技术真正为普通人服务,而不是让大家为技术进步付出生活的代价。
